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Marketing relazionale

Attrarre, mantenere e migliorare la relazione con i clienti

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Marketing relazionale

Di: Patrizia Principi
Letto da: Lorenzo Visi
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Il marketing relazionale è un campo fondamentale del marketing che ha come obiettivo la creazione, lo sviluppo, il mantenimento e il miglioramento delle relazioni tra azienda e consumatore. Le strategie del marketing relazionale sono basate sulla centralità del cliente, con il quale l'impresa deve stabilire relazioni durature, tenendo in considerazione i valori dell'individuo/ cliente, la società e l'ambiente culturale in cui l'azienda è attiva e in cui il cliente vive.

Qui hai uno strumento utile per conoscere le basi di questo settore e migliorare il tuo business, a qualsiasi livello, imparando come creare e mantenere la migliore relazione con i tuoi clienti.©2015 Audible GmbH (P)2015 Audible GmbH
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molto interessante ed utile . Lo consiglio a tutti. Concetti spiegati in maniera eccellente e Chiara

eccellente

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Ho trovato che sia un po' una raccolta, neppure approfondita, di principi ovvi e scontati.
Do tre stelle solo perché ho amato molto la storia della signora del pesce.

Insomma

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libro breve che si ascolta in mezz'ora e da qualche spunto interessante, da leggere avendo in mente la propria clientela e un taccuino per le idee che scaturiscono 🤗

spunti interessanti

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parla in modo chiaro e preciso. interessanti gli esempi trattati che fanno comprendere la semplicità dietro il tema ma allo stesso tempo la sua complessità e precisione con il quale metterla in atto

semplice e interessante

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argomenti utili per supportarti nel fate nuovi clienti e nel fidelizzare quelli acquisiti. consiglio vivamente l'ascolto

utile e piacevole da ascoltare

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