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Il commercio on-line è un'attività molto diffusa ed è in continua crescita. Tuttavia, non bastano un sito, un carrello e dei prodotti per essere un buon venditore (seller). La cura del processo di vendita infatti non può e non deve limitarsi esclusivamente a fornire un servizio e dei prodotti di qualità, ma deve concentrarsi su tutti quei fattori coinvolti nell'acquisto e nella vendita che hanno ripercussioni sulla psicologia del cliente. In questo audiolibro ci concentreremo sulla costruzione di un sito piacevole per il visitatore e sulle regole imprescindibili di cura del cliente, o customer care, che tenga conto di tutto il processo di navigazione, ricerca, selezione e acquisto del prodotto, fino ai processi post vendita come la consegna della merce, la gestione di eventuali problemi e critiche da parte del cliente.

Nell'ultimo scorcio dello scorso millennio, soprattutto dal XVI secolo in poi, si è assistito ad un crescente intensificarsi del fenomeno delle apparizioni mariane, che negli ultimi due secoli ha riguardato particolarmente le zone del vecchio continente, cioè dell'Europa. Sembra quasi che la Madonna abbia voluto opporre al fenomeno sempre più crescente della scristianizzazione e della secolarizzazione un piano mirante a porre un qualche argine al dilagare sempre più crescente dell'ateismo e dell'immoralità.

Ricordi quando vivevi nel migliore dei mondi possibili, e non te ne accorgevi neanche? Quando eri certo che il futuro sarebbe stato migliore del presente. Quando sapevi che i tuoi figli avrebbero trovato lavoro a un chilometro da casa. Quando potevi sognare senza sembrare un illuso. Quando dovevi sforzarti per accorgerti della disoccupazione. Quando il terrorismo sembrava un relitto del passato. Quando il concetto stesso di immigrazione pareva sul punto di perdere significato, perché stavamo per andare a vivere in un mondo unico, in cui le piccole aziende non chiudevano.

La colite ulcerosa – chi ne è colpito sa esattamente cosa comporta questo termine: dolore, diarrea, disagio, a volte anche febbre e molto altro. Non c'è da stupirsi che la diagnosi arrivi come un fulmine a ciel sereno e sconvolga la vita. E sebbene questa malattia sia spiacevole, ci sono notizie estremamente incoraggianti per chi ne è colpito: ci sono buone possibilità di godere di lunghi periodi senza restrizioni, e c'è molto che puoi fare per te stesso – ora, subito, senza grandi sforzi e senza sacrificare la qualità della vita.

Rispondere alle domande sui maggiori temi di attualità, raccontare come nasce una narrazione giornalistica, condividere le chiavi di lettura per interpretare i fatti. Sono questi gli obiettivi di "Dentro la Notizia", il format - a cadenza settimanale - che Repubblica ha realizzato in esclusiva per Audible: ogni settimana un dialogo tra due firme del quotidiano, per svelare i segreti di un'inchiesta o di un reportage e per sentire la differenza che c'è tra il rumore indistinto dell'informazione e il timbro di un giornalismo di qualità.

Bitna è una ragazza povera, vive nella campagna coreana ma ama leggere e vuole studiare. Così i genitori decidono di mandarla a Seul, ospite da una zia. La convivenza però si rivela difficile e Bitna comincia a passare sempre più tempo fuori casa, e in particolare in una libreria. Un giorno, il proprietario della libreria le mostra l'annuncio di una anziana signora che cerca qualcuno che vada a trovarla per raccontarle delle storie.

Creazione, business, cultura, comunicazione: sono fra le dimensioni costitutive della moda, che ne spiegano il carattere in perenne trasformazione. Se da una parte essa deve adeguarsi alle esigenze del mercato globale, dall'altra deve conservare quelle qualità e quegli immaginari che rendono ogni pezzo straordinario e desiderabile.

La giovane principessa Winter è molto amata dal suo popolo per la sua grazia e la sua gentilezza. E, nonostante le cicatrici che ne deturpano il volto, è considerata uno splendore dai Lunari, anche più della regina Levana, la sua matrigna. Winter, poi, disprezza la sovrana con tutta se stessa, anche perché sa che la donna non approverà mai i suoi sentimenti per il bel Jacin, amico d'infanzia nonché guardia del palazzo. Ma Winter non è la fragile creatura che Levana pensa che sia. Infatti, la ragazza ha l'occasione di privarla del suo potere.

Mi chiamo Mario Ferraguti e sono uno scrittore.Ho fatto un viaggio di quasi 9 anni lungo l'appennino seguendo le ultime tracce di una tradizione sempre più antica, nascosta, dimenticata.Sono andato alla ricerca di quelle donne e uomini che con riti, parole e segni non curano solo l'ammalato, ma lo riportano nella sua dimensione. Sono andato alla ricerca delle guaritrici.Da questo viaggio è nato un libro, "La lepre e la luna", e alcune pagine le ritroverete anche in questo podcast.Questo podcast è un assaggio di un libro molto più ricco e completo. "La lepre e la luna" è acquistabile sul ...

Parole d'odio e violenza contero le donne: Missione Ong: ecco l'esercito della solidarietà che spaventa i sovranisti, di Alessandra Ziniti; A un ragazzo che odia Carola, di Luigi Manconi; Chiedo il Nobel per Carola Rackete, la comandante del coraggio, di Mario Vargas Liosa; Spadafora: "Non devo scusarmi". Il M5S fa muro, ma Di Maio svicola, di Annalisa Cuzzocrea; Caso Spadafora, Boschi: "Quando Salvini agitava bambole di gomma, i grillini dov'erano?", di Maria Novella De Luca; Non sono solo parolacce: così l'insulto costruisce il lessico populista, di Stefano Bartezzaghi.

4 novembre 2008: Barack Hussein Obama viene eletto presidente degli Stati Uniti d'America. Difficile immaginare un cammino più improbabile verso la Casa Bianca. Difficile pensare a uno spot migliore per una democrazia statunitense da anni in crisi di sostanza e d'immagine. Difficile, infine, trovare icona politica più globale del neopresidente, nato quarantasette anni prima alle Hawaii - crocevia storico di meticciamenti e ibridazioni trans­pacifici - da una madre bianca, originaria del Kansas, e un padre nero e africano.

Le 24 ore della Passione di Nostro Signore Gesù Cristo — podcast di Don Leonardo Maria Pompei.

NEW YORK TIMES BESTSELLER A Good Morning America YA Book Club Pick! SIX RIVALS. ONE VICTOR. ETERNITY IS ONLY THE BEGINNING. “A twisty and thrilling dark academia fantasy that will have you enthralled from the very first page.” —Ava Reid, #1 New York Times bestselling author of A Study...

Mario Tagliani è un maestro, a questo lavoro è arrivato un po' per caso, un po' per passione, un po' per amore. Quando negli anni Ottanta arriva a Torino, vince un concorso pubblico e si presenta a scuola per il suo primo giorno da maestro. La direttrice lo guarda, quasi scrutandolo, e poi dice "Che ne pensa del Ferrante Aporti, il carcere minorile della città?" Comincia così la storia di Mario, il maestro che accompagna sui banchi centinaia di ragazzi che tra quelle mura scontano la loro pena.

Un estratto da "Racconti A3". Tre vite che il caso si diverte a rimescolare, in rapporti di coppia che si uniscono e si sciolgono. I tre protagonisti, un uomo e due donne, vivono in parallelo momenti fondamentali e fondanti delle loro esistenze. Il libro Racconti A3 è stato realizzato grazie a SCRI.VI.MI. (SCRITTORI VISIONARI MISSIONARI). L'associazione, nata nel 2013, intende promuovere la pubblicazione e la diffusione di opere di giovani autori ancora sconosciuti. È stata fondata da Giuseppe De Renzi ed è attualmente un gruppo Facebook.

Per un uomo, rassegnarsi alla fine del proprio matrimonio e alla perdita dell'unica donna veramente amata non è per niente facile. Anzi, fa male da morire. Stefano, trentacinque anni, di cui gli ultimi cinque vissuti accanto a Valentina, vorrebbe rimediare, trovare i gesti, le parole giuste per ottenere il perdono della moglie e tornare a casa. Dalla madre non intende restare a lungo, anche se lei lo ha accolto a braccia aperte senza nascondere la soddisfazione di riaverlo con sé.

Il comportamento dell'uomo è frutto di molte capacità e di molte passioni, ma nelle condizioni di ritardo mentale queste appaiono ridotte, impoverite e distorte. Abbiamo a che fare con una condizione limite, chiamata impropriamente ritardo, una condizione poco conosciuta e spesso solo banalmente quantificata. Due tra le voci più autorevoli della neuropsichiatria infantile spiegano cosa accade nella persona con ritardo mentale e spiegano come la mente può essere ferita ma mai distrutta. Ed è proprio questo che apre uno spazio fecondo per un intervento riabilitativo.

100 años de historias de Agatha Christie El primer caso de Hércules Poirot, una oportunidad única para descubrir dónde empezó todo Essex, Inglaterra. En la mansión Styles, la millonaria Emily Inglethorp es hallada muerta en su cama, aparentemente víctima de un ataque cardíaco. Pero el...

Una serie di racconti tratti dalla raccolta "Lulu’s Library" scritti dall’autrice di "Piccole donne", Louisa May Alcott. Nate come favole della buonanotte per la nipotina, queste storie ebbero poi così tanto successo che l’autrice decise di farne un libro, diventato un regalo di Natale per la piccola. Ne emerge tanta genuinità e una vastità di tematiche all'avanguardia rispetto ai tempi, che fanno comprendere appieno la capacità narrativa dell’autrice e la sua abilità nel trasmettere valori all’epoca rivoluzionari.

“Le Storie di Maria” è un podcast in cui il filo conduttore del racconto è la cannabis. Incontreremo giornalisti, politici, imprenditori, medici, ricercatori, associazioni e indagheremo su quello che sta succedendo nel mondo della cannabis in Italia. Tra gli anni ’40 e ’50 del Novecento l’Italia era ai vertici nella produzione di canapa, settore inseguito archiviato e cestinato. Da oltre un decennio la lavorazione della canapa è tornata, sono nate aziende che lavorano e producono in diversi ambiti, nelle innumerevoli possibilità che la pianta offre.