Titoli in Comunicazione aziendale

Il linguaggio è una delle più importanti peculiarità dell'essere umano e ciò che gli ha permesso di evolversi in maniera del tutto differente dalle altre specie del pianeta. Tutti lo utilizziamo sin da piccoli con naturalezza per comunicare, ma farlo in maniera professionale, nel mercato di oggi che non lascia margini di errore, non è per niente facile.

Esistono le parole "giuste" per esprimersi? Secondo Paolo Borzacchiello, trainer linguistico e noto divulgatore, sì: è solo questione di allenarsi a usarle...Spesso, nel dialogo interiore che intratteniamo con noi stessi, ci accorgiamo di avere la tendenza ad auto-sabotarci. Ci dicono sempre che tutto è più facile "a dirsi che a farsi". Ma è corretto? Come si può agire in modo proattivo, empatico e coraggioso, se non sappiamo articolare un pensiero composto dalle giuste parole di incoraggiamento?

Lezioni in aula con Francesco Muzzarelli che spiega come costruire e gestire un team di successo...

L'autore si rifà alla propria esperienza e ricorda come, a ventinove anni, si considerasse un "fallito". Non riusciva infatti a imbastire un affare, i clienti lo ascoltavano e lo ricevevano di rado. Un giorno, finalmente, quando era più scoraggiato e deluso, provò a domandarsi quali fossero le cause del suo insuccesso e, esaminandole freddamente a una a una, scoprì "la grande idea", il segreto che doveva tramutarsi nella chiave della sua rapida e felice carriera.

Ogni giorno milioni di voci viaggiano sulle linee telefoniche con l'obiettivo di generare opportunità commerciali.

33 Strategies of War is a comprehensive guide to the subtle social game of everyday life, informed by the most ingenious and effective military principles in war. It's the I-Ching of conflict, the contemporary companion to Sun Tzu's The Art of War, and is abundantly illustrated with examples from history, including the folly and genius of everyone from Napoleon to Margaret Thatcher, Hannibal to Ulysses S. Grant, movie moguls to samurai swordsmen.

Réunions, Événements et Présentations explique que leur objectif est de vendre ou d'obtenir une adhésion. Les autres types devraient utiliser d'autres formes de communication pour économiser du temps et de l'argent, ainsi que pour accélérer le processus. Cet ouvrage explore les tenants...

Reuniones, eventos y presentaciones describe que el propósito de esto es vender o conseguir aprobación. Otros tipos deberían utilizar otras formas de comunicación para ahorrar tiempo y dinero, además de agilizar el proceso. Este título explora los pormenores de cada tipo de oportunidad de...

Author Thomas Erikson explains that there are four key behavior types that define how we interact with and perceive the people around us. Understanding someone’s pattern of behavior is the key to successful communication. Erikson breaks down the four kinds of behavior types - Reds who are dominant and commanding, Yellows who are social and optimistic, Greens who are laid-back and friendly, and Blues who are analytical and precise - and explains how to identify and interact with each type of person.

This international bestseller, with more than 5 million copies sold, offers a field-tested approach to high-stakes negotiations—whether in the boardroom, in your community, or at home. Life is a series of negotiations, and negotiation is at the heart of collaboration—whether you are a...

In Respect: How to Change the World One Interaction at a Time, veteran public relations executive Robert Dilenschneider delivers an insightful and original discussion of how to cultivate respectfulness in every facet of your life. You’ll learn how to embody and encourage respectful behavior and speech among work colleagues, family, friends, and others.

Mastering communication isn’t just a skill—it’s the cornerstone of trust, influence, and success. Imagine effortlessly connecting with anyone—whether a colleague, client, or loved one—leaving them feeling valued, understood, and willing to open up. Brad Beeler, a retired Special Agent with 25 years in the U.S. Secret Service, is one of the agency’s most experienced and decorated polygraph examiners. Over decades, he honed his communication expertise in high-stakes environments, extracting confessions in high-profile cases and fostering trust in delicate interactions.

The book that revolutionized business communications has been updated for today's workplace. Crucial Conversations provides powerful skills to ensure every conversation - especially difficult ones - leads to the results you want. Written in an engaging and witty style, it teaches listeners how to be persuasive rather than abrasive, how to get back to productive dialogue when others blow up or clam up, and it offers powerful skills for mastering high-stakes conversations, regardless of the topic or person.

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An international business expert helps you understand and navigate cultural differences in this "brilliant guide to what all business leaders need to know right now" (Marshall Goldsmith, author of the New York Times and global bestseller What Got You Here Won't Get You There) When it comes to...

Le dinamiche a Spirale, studiate anche da Nelson Mandela, Tony Robbins, e altri leader mondiali, aiutano a capire come gli altri pensano, e i motivi che li spingono ad agire in un modo piuttosto che in un altro. Questo è davvero utilissimo nelle relazioni, siano esse di lavoro o affettive. Ecco a cosa servono Le Dinamiche a Spirale! Sono uno strumento indispensabile per entrare in sintonia con gli altri, per capirli e valutare con precisione scientifica i loro desideri, i bisogni, e i loro comportamenti.

Storytelling isn’t a soft skill. It’s the secret weapon to creating connection—with each other, leaders, the work, and the company. Anyone who leads and influences others in the workplace has a powerful, often untapped ability to tell stories. In The Story Effect, award-winning storyteller Danielle Krischik gives you the playbook on exactly how, where, and when to use stories to create connection and elevate performance.

"In Business with Clive" è l'inglese commerciale spiegato in modo semplice ed efficace da Clive Griffiths, uno dei più famosi insegnanti d'inglese d'Italia. È una collana di audioBook suddivisa per argomenti, che insegna ad entrare e a destreggiarsi - con le parole giuste - nella realtà lavorativa che parla la lingua inglese. Indispensabile per chi lavora e per chi desidera farlo, per chi ha contatti commerciali, amministrativi, bancari, di pubbliche relazioni, o per chi sta cercando un'opportunità d'impiego internazionale.

In the newly revised second edition of Hostage at the Table: How Leaders Can Overcome Conflict, Influence Others and Raise Performance, clinical psychologist, distinguished leadership professor, and veteran hostage negotiator George Kohlrieser comes together with his son Andrew Kohlrieser, an experienced leadership, negotiation, and conflict resolution consultant, to deliver another incisive and practical discussion of how to use the proven psychological techniques used in hostage negotiations to enhance your leadership skills both professionally and personally.

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