• 成果を生む力の正体「コンピテンシー」で未来を拓く
    Jul 6 2025

    今回のエピソードでは、単なる流行り言葉ではない「コンピテンシー」の深掘りをしました。高い成果を出し続けるハイパフォーマーに共通する行動特性であるコンピテンシーが、なぜ今、企業や私たち個人にとって注目されているのか、その本質を探ります。1970年代にハーバード大学の研究から生まれたこの概念は、スキルや単なる能力とは異なり、成果を出すための「無意識の行動や思考の癖」を指します。


    企業が採用、評価、育成といった人材マネジメント全般でどのようにコンピテンシーを活用しているのか、具体的な事例を交えながら解説。採用の精度向上、公平な評価制度の実現、効果的な人材育成といったメリットがある一方で、コンピテンシーモデルの構築や評価者のスキルといった導入における課題も浮き彫りになります。


    人手不足が深刻化し、限られた人材で生産性を高める必要のある現代ビジネス環境において、コンピテンシーの活用は、企業の持続的な成長に不可欠なアプローチです。単に「何ができるか」だけでなく、「どのように成果を出すか」に着目する重要性を、ぜひこのエピソードで感じてください。そして最後に、未来のコンピテンシーをどう見出すか、あなたも一緒に考えてみませんか?

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  • 離職率の真実!数字の裏にある組織課題と定着への処方箋
    Jul 2 2025

    こんにちは。この時間は「日本の離職率」に関するオンライン記事を深く掘り下げていきます。離職率の計算方法、業界ごとの違い、主な原因、そして具体的な対策まで、あなたの会社の組織状態を考えるヒントを探りましょう。


    離職率は単なる数字ではなく、組織の健康状態や従業員の満足度を映し出す鏡です。記事で紹介されている2019年の全国平均離職率は11.4%ですが、この数字だけで一喜一憂するのは早計です。なぜなら、離職率は業界によって大きく異なるからです。例えば、宿泊業・飲食サービス業は33.6%、生活関連サービス業・娯楽業は20.5%と高く、平均値がいかに全体の一部であるかを示しています。自社の離職率が高いか低いかを客観的に判断するためには、業界比較の視点が不可欠です。


    では、なぜ人々は会社を辞めるのでしょうか?記事が指摘する主な原因は多岐にわたります。・職場の人間関係: パワハラやコミュニケーション不足など、人間関係のトラブルは離職の大きな要因です。・長時間労働: ワークライフバランスの重視が進む現代において、依然として根強い問題です。・成長できる環境ではない: キャリアパスが見えない、やりがいを感じられないといった「働きがい」に関する不満も無視できません。


    これらの問題は、単なる個人のわがままではなく、組織の文化、マネジメントのあり方、評価制度といった「会社側の構造的な課題」が背景にあるケースが多いと記事は示唆しています。これを放置すると、優秀な人材から流出し、結果的に企業全体の活力が失われる深刻な状況に繋がりかねません。


    そうならないために、記事では様々な改善策が提案されています。・新入社員への手厚いサポート体制: オンボーディングやメンター制度の充実。・働きがいを高める企業理念の浸透: 企業が目指す方向性(MVV)の共有。・公平な人事評価制度の構築: 透明性の高い評価基準で従業員の納得感を高める。・福利厚生の充実: 有給取得促進や法定以上の手当など、従業員を大切にする姿勢を示す。


    中でも特に根本的な解決策として強調されているのが「採用段階でのミスマッチ防止」です。入社後のフォローが手厚くても、そもそも会社の文化や求める人材像と個人の価値観ややりたいことがずれていては、定着は難しいからです。ここで有効な手段として挙げられているのが、データに基づいた客観的な評価です。CIY適性検査のようなツールを活用することで、個人の価値観や適性をデータで可視化し、自社の文化や求める人物像と照らし合わせて客観的に適合度を判断することが、ミスマッチを防ぐ鍵となります。


    今回の分析を通じて、離職率が単なる数字ではなく、その背景にある原因を理解し、適切な対策を講じることが可能であるということが見えてきました。これは人事部だけの問題ではなく、会社全体で取り組むべき重要な経営課題です。


    最後に、あなたに問いかけます。様々な対策を通じて離職率を下げることはもちろん重要ですが、一歩進んで、従業員が「ここに居続けたい、ここで活躍したい」と心から思えるような魅力的な環境を積極的に作り出すことは、単なる守りの戦略を超え、これからの時代を勝ち抜くための強力な競争優位性となるのではないでしょうか?あなたはこれについてどう考えますか?

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  • 企業の本音に迫る!戦略的インターンシップで採用の未来を掴む
    Jun 29 2025

    今回は「インターンシップ」をテーマに、採用サービスCIYさんの記事をベースに企業の視点からその活用戦略と本音を深掘りしていきます。学生の就業体験という側面だけでなく、企業がどのような狙いでインターンシップを企画・実施しているのか、その多面的な思惑に迫りましょう。


    まず、アルバイトとインターンシップの違いを明確にします。アルバイトが労働の対価として収入を得ることを目的とするのに対し、インターンシップは学生がキャリアや専攻に関連した就業体験を通じて学びを深めることが主眼です。企業側も単なる労働力ではなく、将来の社員候補として学生を見ている点が決定的な違いです。


    では、なぜ企業はコストや手間をかけてまでインターンシップを実施するのでしょうか?主な理由は「ミスマッチの防止」にあります。入社後の早期離職は企業にとって大きな痛手。インターンシップを通じて実際の仕事内容や会社の雰囲気をリアルに体験してもらい、入社後のギャップを最小限に抑える狙いがあります。CIYのような適性検査サービスも、このミスマッチ防止の一助として活用されることがあります。


    さらに、記事では「優秀な学生を早期に確保したい」「採用活動の早期化に対応したい」という理由も挙げられています。本格的な就職活動が始まる前から学生と接点を持ち、自社の魅力を伝え、ポテンシャルの高い人材を発掘したいという意図があるのです。


    インターンシップには短期・長期、説明会型からプロジェクト型、就業型など様々な種類があり、企業は採用戦略やフェーズに合わせてこれらを使い分けています。広く認知度を高めたい場合は説明会型、特定のスキルを見極めたい場合はプロジェクト型、より実践的な適性を見たい場合は長期の就業型といった具合です。


    企業側のメリットを整理すると、早期に良い人材を見つけられる、学生のスキルやポテンシャルを判断できる、会社のイメージアップに繋がる、入社後の早期離職を防げる、そして学生からの新鮮な意見が得られる点が挙げられます。もちろん、デメリットとして社員の負担増やコストがかかる側面もありますが、その投資に見合うだけの効果を期待しているのです。


    インターンシップ実施における注意点も重要です。「採用を意識しすぎない」バランス感覚、ハラスメントと捉えられかねない言動の回避、低賃金労働として扱わないこと、そして学生のミスによる損害に備えた契約書の準備など、多岐にわたります。特にSNSでの情報拡散リスクを考えると、不適切な対応は企業の評判に深刻なダメージを与えかねません。


    今回の探求で、インターンシップが単なる社会貢献や学生サービスではなく、企業の採用戦略に深く組み込まれた、非常に戦略的な活動であることがお分かりいただけたかと思います。メリットを最大化し、リスクを管理するために、企業がいかに緻密な計画を立て、運営しているかが伺えます。


    最後に、もしあなたが企業の採用担当者なら、会社の魅力を伝え、入社後のミスマッチを防ぐために、どんなインターンシップを企画しますか?学生に「最高の体験だった」と思ってもらうために、どんな工夫ができるか、ぜひ考えてみてください。

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  • 不採用通知は戦略だ!企業の品格と未来を築く辞退者コミュニケーション
    Jun 25 2025

    今回は、採用活動における「不採用通知」という、一見すると事務的なテーマを深掘りします。CIYの資料を参考に、単なる事務連絡ではない、この通知が持つ戦略的な意味合いと、適切な対応の核心を探っていきましょう。


    採用プロセスにおいて、残念ながらご縁がなかった方へのコミュニケーションは、実は企業の姿勢が問われる非常に重要な場面です。その対応一つで、会社の印象は大きく変わります。


    まず、不採用通知とは、選考の結果、採用に至らなかったことを応募者に伝える連絡です。なぜ送る必要があるのでしょうか?それは、応募や選考に貴重な時間を割いてくれたことへの感謝を示す礼儀であるとともに、結果を待つ応募者の心理的負担を軽減し、次の活動へと円滑に移れるよう促す意図があります。


    そして、資料が特に強調しているのは、丁寧な通知が企業自身にとって重要であるという点です。その理由は主に3つ挙げられます。

    1. 企業イメージへの影響: 不採用という結果はネガティブな感情を抱かせがちです。ここで事務的で冷たい通知を送ると、さらに不信感を募らせる可能性があります。逆に、丁寧な対応はマイナスを和らげるだけでなく、例えば具体的なフィードバックを添えることで、好印象へと繋がる可能性すらあります。
    2. 将来的な関係性: 今回不採用となった応募者が、将来、取引先の担当者や顧客、あるいはタレントプール(将来の採用候補者)になる可能性は十分にあります。ここで悪い印象を残すことは、長期的なネットワーク構築において得策ではありません。
    3. 社会的な評判への影響: 今の時代、不適切な対応はあっという間に口コミサイトやSNSで拡散し、企業の評判を大きく損なうリスクがあります。個人のたった一つの体験が、企業全体の採用活動に悪影響を及ぼす可能性も無視できません。


    では、具体的にどのように通知を送るのがベストなのでしょうか?タイミングは、最終判断から1週間以内が目安ですが、早すぎると検討不足と捉えられることもあります。方法としては、スピード感からメールが主流ですが、返却物がある場合は郵送も有効です。電話は記録に残りにくいため、基本的には避けるか、補完的な連絡手段とすることが推奨されます。


    メールで送る際の注意点としては、件名で内容を明確にすること、応募者氏名を正確に記載すること、そして「誠に残念ながら今回は採用を見送らせていただくことになりました」といった柔らかい表現を用いることが大切です。応募書類の返却・破棄についても明記し、テンプレートを使用する際も、個別の対応姿勢を示す配慮が求められます。


    不採用通知は単なる手続きではなく、企業の価値観や応募者への敬意を示す、非常に重要なコミュニケーションの接点です。その丁寧さが全てを左右し、企業文化を映し出す鏡となります。たとえ結果が「ノー」であっても、そのプロセスで誠意を示すことが、長期的な信頼に繋がっていくのです。

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  • ES向上で企業を強くする!満足度が生産性・定着率・採用を変える
    Jun 22 2025

    今回は「従業員満足度(ES)」を深掘りします。「従業員満足度とは調べ方と分析方法、向上させる方法を分かりやすく説明」という記事を参考に、ESの定義から具体的な改善策まで、組織活性化に関心のあるあなたが注目すべきポイントを網羅的に解説します。


    従業員満足度は、従業員が会社に対してどれだけ満足しているかを示す指標です。会社への信頼や貢献意欲を示す「エンゲージメント」の土台とも言えるこのESが、なぜ今これほど注目されているのでしょうか?少子高齢化、人材の流動化、ワークライフバランスの重視など、社会構造の変化が背景にあります。良い人材を確保し、長く活躍してもらうために、ES向上が企業の喫緊の課題となっているのです。


    では、ESを高めることで具体的にどのようなメリットがあるのでしょうか?資料には4つの大きな利点が挙げられています。

    1. 社内活性化と生産性向上: 満足度が高い従業員はモチベーションが高く、結果として業績向上に繋がりやすい。従業員満足と顧客満足の両方を重視する企業は、より高い業績を上げているというデータも存在します。
    2. 顧客満足度の向上: 従業員の満足度が上がると、提供されるサービスの質も自然と高まり、それが顧客満足度、ひいては企業の業績向上へと繋がる好循環が生まれます。
    3. 人材の定着・離職率低下: 職場環境や待遇への不満は離職の大きな理由となります。ESを高めることで不満が減り、特に優秀な人材の流出を防ぐことができます。
    4. 採用面での効果: 従業員が満足して働いている会社は外部からも魅力的に映り、結果的に良い人材が集まりやすくなり、採用コストの削減にも寄与します。


    これらのメリットを享受するための具体的な施策として、企業の「ビジョン」の共有、仕事のやりがいや人間関係、適切な労働時間を含む「職場環境」の改善、心理的安全性の確保、公正で透明性の高い「評価制度」の整備、「福利厚生」の充実、そして「組織作り」が挙げられます。特に、ミスマッチを防ぎチーム力を高めるために、CIYのような適性検査ツールを活用することも有効な手段となります。


    今回の内容を通じて、従業員満足度が単なる「従業員のハッピー度」ではなく、企業の生産性、顧客満足、人材の定着、採用力にまで影響を与える経営の根幹に関わる非常に重要な指標であることがご理解いただけたでしょう。


    最後に、あなたの組織やチームに当てはめて、ESを上げ下げしている要因は何か、明日からできる小さな変化は何かを考えてみてください。また、明文化されていない「暗黙のルール」や「組織の空気感」といった見えない要素が、日々の満足感を形作っている可能性についても深く探ってみることで、次の変革へのヒントが見つかるかもしれません。

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  • インターンシップ成功の秘訣!ミスマッチを防ぎ優秀な人材を見抜く戦略
    Jun 18 2025

    今回は、企業がインターンシップを成功させるための準備と注意点について、CIY提供の記事をもとに深掘りします。インターンシップ導入を検討中の企業にとって、採用のミスマッチを防ぎ、入社後の早期離職を抑制する効果が期待されるインターンシップ。しかし、安易な導入はトラブルや企業イメージの低下を招くリスクもあります。

    本エピソードでは、インターンシップ成功の土台となる「目標設定」と「プログラム内容の決定」の重要性を解説。学生にどのような経験を提供し、何を感じてほしいのか、その具体的な短期目標を明確にすることが、プログラム全体の質を高める鍵となります。

    また、学生を迎え入れる上での「受け入れ体制」の整備、特に労働基準法上の注意点や、社内全体への事前周知と協力依頼の重要性についても詳しく掘り下げます。スムーズな運営のためには、会社全体でインターン生を受け入れる意識を持つことが不可欠です。

    インターンシップの価値を最大化する上で欠かせないのが「期間中のコミュニケーションの質」。単なる業務指示に留まらず、指導担当者からのこまめなフィードバックや定期的な面談、他の社員との交流機会を設けることで、学生のエンゲージメントを高める方法を探ります。さらに、インターンシップ終了後の「フォローアップ」がいかに重要かについても解説し、単なる点で終わらせず、線で繋がる関係性の構築を推奨します。

    運用中の注意点としては、コンプライアンスの再確認、特にセクハラやパワハラに対する全社員の意識の徹底が強調されます。そして、学生からの正直な意見を今後のプログラム改善に活かす「相互フィードバック」の価値、さらには企業側からのフィードバックが学生の成長を応援するメッセージとなり、結果的に企業イメージ向上に繋がる視点もご紹介します。

    これらの緻密な計画と丁寧な実行が求められるインターンシップを、CIYのようなサービスがどのようにサポートし、企業の負担を軽減しながら、入社後に定着し活躍する可能性の高い人材をデータに基づいて見極める手助けをするのかについても触れます。

    最後に、インターンシップを単なる採用活動の一部としてだけでなく、インターン生がもたらす外部の新鮮な視点を、あなたの会社の既存のやり方や常識を見直すきっかけとしてどう生かせるかという問いを投げかけます。彼らの担当業務を超えたところに、思わぬ変革のヒントが隠されているかもしれません。ぜひ、このポッドキャストを通じて、貴社のインターンシップを成功に導くヒントを見つけてください。

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  • 採用面接が変わる!候補者の本質を見抜く質問と構造化面接
    Jun 15 2025

    「なんとなく」の面接から脱却しませんか?本ポッドキャストでは、採用面接で候補者を深く理解し、自社に必要な人材を見抜くための具体的な質問方法と、その準備について徹底解説します。


    面接官の主観に頼るのではなく、明確な基準に基づいた構造化面接の考え方や、過去の行動から将来の可能性を探る行動面接の手法をご紹介。表面的な受け答えに惑わされず、候補者の本質に迫るための質問例を豊富に盛り込みました。


    さらに、適性検査サービス「CIY」の活用方法にもフォーカス。CIYがどのように企業の求める人物像と候補者の特性を客観的に分析し、面接官が聞くべき質問を提案してくれるのか、その具体的なメリットを解説します。これにより、採用におけるミスマッチを減らし、入社後の高いパフォーマンスを予測できる可能性が高まります。


    本エピソードでは、効果的な面接を行うための準備段階から、構造化された質問の設計、そして候補者の潜在能力を引き出すための深掘りテクニックまでを網羅。新卒採用におけるポテンシャルを見抜く質問のヒントもご紹介します。


    「良い質問をする」ことの重要性を理解した上で、さらに視点を変え、候補者から「鋭い」と感じる質問が出た際の評価についても考察。そのような質問が候補者の何を示唆しているのかを探ります。


    このポッドキャストを聴くことで、あなたの会社の採用面接は大きく進化するはず。候補者のスキルや経験だけでなく、人柄や潜在能力まで見抜き、長期的に活躍してくれる人材の採用に繋げるための具体的な方法を学びませんか?採用担当者の方だけでなく、人材育成に関わるすべての方におすすめの内容です。ぜひお聴きください。

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  • 弁護士事務所が実践!採用の悩みを解決する「適材適所」の極意
    Jun 9 2025

    「採用してもなかなか定着しない」「優秀な人材を見極められない」――多くの士業事務所が抱える人材の悩みを解決するヒントが詰まった一冊を深掘りします。今回は、弁護士法人小杉法律事務所の小杉先生と株式会社グレートビーンズの井上代表による士業向けの採用教本を徹底レビュー!

    日本の労働人口減少という避けられない課題の中で、一人ひとりの生産性をどう高めるか。その鍵を握るのが、本書で強調される**「適材適所」の考え方です。本ポッドキャストでは、特に注目ツールである「CIY®」**を活用した、定着率が高く、かつハイパフォーマンスな人材を採用・育成するための実践的な秘訣をご紹介します。

    • データと主観のハイブリッド採用: 面接だけでは見抜けない応募者の本質を、CIY®の客観的なデータと面談での対話を組み合わせることで深く理解するアプローチを解説。
    • 「実力=熱量×能力+チーム力」の公式: この独自の公式に基づき、弁護士には「勝訴力」、パラリーガルには「安心提供力」といったように、ポジションごとに求める能力をCIY®で具体的に見極める方法を探ります。
    • 「落とすためではなく、理解するため」の哲学: CIY®を単なる選考ツールとしてではなく、人材の深い理解と育成に活用する小杉先生の実践事例を紐解きます。
    • 入社後の定着・育成への応用: 新人教育係の選定や研修期間の調整、得意業務の割り振りなど、CIY®のデータを活用して個々の能力を最大限に引き出す具体策をご紹介します。

    このポッドキャストを聞けば、あなたの事務所の採用・育成が大きく変わるかもしれません。「この人のユニークな輝きを、どうすればうちのチームの中で最大限活用できるか?」そんな新しい視点を持って、組織の未来をデザインするヒントを見つけてください。

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