Titoli in Comunicazione aziendale

“If you’ve ever felt like two ears aren’t enough, this book is for you. Deep Listening reveals how we can improve at hearing others—and helping them hear us too.” —Adam Grant, #1 New York Times bestselling author of Think Again and Hidden Potential, and host of the podcast Re...

A crash course in managing productive, successful, and happy employees! Effective employee management is imperative to a business’s success, but all too often management books turn the important details of best practices into tedious reading that would put even a CEO to sleep. Management 101...

This completely updated edition of Emily Post’s essential guide to business etiquette has been fully refreshed with comprehensive advice on everything professionals and jobseekers need to know about how to succeed in the business world today. No matter the industry or the position, business is...

“Para los dueños de negocios construir una empresa es un viaje desafiante y, a largo plazo, demanda un compromiso inquebrantable, tenacidad y el sentido de aventura. Y en este viaje cada persona enfrenta sus propios obstáculos a superar. Este libro se basa en mi experiencia de haber ascendido exitosamente el Monte Kilimanjaro varias veces y en cómo la experiencia de liderazgo en la montaña durante 7 días refleja las mismas poderosas lecciones para la construcción de un negocio.

Shigeo, empleado de una empresa de fabricación de materiales de construcción, es enviado a una oficina regional para mejorar las ventas. En el camino, encuentra desafíos al relacionarse con el equipo local, pero, con el consejo de una útil especialista en facilitación, Mayumi, eventualmente aprende a desarrollar las habilidades de sus colegas y formar un equipo de alto rendimiento. También aprenderá sobre:

En StoryBrand 2.0 Edición actualizada, Donald Miller, autor best seller del New York Times, enseña a vendedores y empresarios la forma de utilizar su sistema totalmente revisado de los siete elementos universales de las historias poderosas para mejorar de manera drástica la forma en que...

DESPRE AUDIOBOOK. În lumea contemporană, caracterizată de apariţia reţelelor de socializare, dominaţia e-mailului şi înlocuirea interacţiunilor directe de către cele virtuale, lecţiile lui Dale Carnegie nu sunt doar actuale, ci şi extrem de importante. Deşi nu ar fi putut niciodată prezice traiectoria pe care o va urma tehnologia, Carnegie se dovedeşte a fi un profesor înţelept, al cărui ajutor poate fi extrem de util în peisajul digital în care trăim.

Schwarze Rhetorik nutzt die Macht der Kommunikation zur Manipulation: Sie sollen dazu gebracht werden, etwas zu denken, zu fühlen oder zu tun, was Sie nicht machen würden, wenn die manipulierende Person transparent und offen kommunizieren würde. Wenn Sie manipuliert wurden, haben Sie hinterher das Gefühl, über den Tisch gezogen worden zu sein. Manipulationen hinterlassen immer einen Schaden auf der Beziehungsebene. Schwarze Rhetorik kann Ihnen sowohl in der Familie, in Beziehungen als auch am Arbeitsplatz begegnen.

The essential guide for when (and how best) to use virtual communication tools, from video to instant messaging and everything in between. Award-winning professor, management consultant, and virtual communications expert Andrew Brodsky is here to tell you that, yes, that meeting could have been...

Smart casual? Close of play? Endless water-cooler discussions about the weather? Non-autistic adults can behave in baffling ways - and never more so in the maze of unwritten social rules, jargon and ritual that is your average day at the office. Luckily, Maura and Debby (office code cracker extraordinaires) have gone undercover in 'typical' offices for decades to pull together the ultimate survival guide for the autistic employee.

From the creator of the viral series Rich vs. Really Rich, comes a modern formula for building wealth in today’s economy that optimizes your quality of life over the amount in your bank account. Really Rich is a timely work of prescriptive finance by social media influencer and entrepreneur...

Today, firms have many language-based decisions to make-- from the brand name to the language of their annual reports to what they should or shouldn't say on social media. Moreover, consumers leave a goldmine of information via their words expressing their likes, dislikes, perceptions and...

'It's rare to find a book that is not only intensely personal but deeply practical. Julian Fisher has somehow pulled it off, in this fascinating and engaging guide to the art of influence. Think Like a Spy is a fantastic read, full of eye-opening espionage tradecraft as well as insightful tips...

Globally recognized expert on learning and leadership, Jeff Wetzler offers a hands-on, surprisingly effective way to find out what others really think, know, and feel. Ask leads to smarter decisions, more creative solutions, and deeper relationships. Too often, we don’t find out what’s truly...

Dans l'art de s'exprimer, il n'y a pas que les grands discours qui comptent : ceux-là sont le plus souvent très bien préparés. La plupart de nos communications professionnelles et personnelles se déroulent dans des situations spontanées, où il faut s'exprimer sur le vif, sans trop réfléchir : un cours, une réunion, une soirée... et nombre d'entre nous se laisse envahir par l'anxiété et la peur de mal dire. Or nous avons tous le pouvoir de nous améliorer et de devenir de bons communicants.

Every time you deliver a speech, give a presentation, or simply tell a good story, you are taking centre stage. Here, one of the world’s leading voice coaches introduces the simple exercises that great actors use to hold people’s attention – and reveals how anyone speaking in public can use them. Drawing on 25 years working at London’s National Theatre, Jeannette Nelson explains how to warm up your voice and body before a big speech, how focusing on your breathing can improve your clarity and pace, and much more.

Von der Führungskraft zum Superhelden Viele Führungskräfte sind unsicher, wie schwierige Gespräche mit ihren Mitarbeitern ablaufen sollten. Meistens machen sie sich zu viele Gedanken über mögliche Konsequenzen für die weitere Zusammenarbeit und schieben Gespräche vor sich her. Wer Spannungen schneller erkennen, ansprechen und auflösen möchte, braucht gewisse Superkräfte. Darum geht es in diesem Buch. Susanne Lorenz erklärt, wie gewaltfreie Kommunikation und andere Tools, Führungskräfte dabei unterstützen, ihre Konfliktfähigkeit zu stärken.

Gute Kommunikation ist der Schlüssel zu erfolgreichen Beziehungen und effektiver Problemlösung. Doch oft fehlt es an den richtigen Fragen, um das volle Potenzial von Gesprächen auszuschöpfen. In diesem Buch tauchen Sie ein in die Welt der systemischen Fragetechniken. Sie lernen, wie Sie durch gezieltes Fragen die richtigen Informationen gewinnen, Hindernisse überwinden und zu neuen Erkenntnissen gelangen. Egal, ob im Berufsleben, in der Partnerschaft oder im Coaching: Dieser Ratgeber bietet Ihnen praxiserprobte Strategien, zahlreiche Beispiele und nützliche Übungen, um Ihre Kommunikationsfähigkeiten auf ein neues Level zu heben.

In professional life, you are constantly faced with situations that present challenges or even develop into serious problems. Teams often end up having lengthy discussions that ultimately fail to produce a truly satisfactory solution. In order to be able to deal with difficulties efficiently, it is therefore very important to have the right communication skills. You can achieve a great deal here with the right questioning technique. In this book, you will learn when and how you can use which questions and what advantages the individual questions have. However, using them requires some practice.

Nie mehr um eine Antwort verlegen sein. Wer kennt das nicht: Man möchte auf ein Argument reagieren, einen Vorwurf kontern oder soll sich spontan äußern – doch es fällt einem absolut nichts Passendes ein, und wenn doch, dann oft erst im Nachhinein, worüber man sich umso mehr ärgert.