Menschen kaufen von Menschen. Neben deiner fachlichen Kompetenz sind Sympathie und Identifikation genauso wichtig, damit jemand mit dir arbeiten will. Deshalb ist der Dienstleister-Avatar so wichtig.

Dieser Avatar ist das Bild, das du bewusst nach außen zeigst – das Bild von dir als Mensch. Und das muss Sympathie und Identifikation bei potenziellen Kunden erzeugen.

Denn sonst wirkst du zwar fachlich kompetent, aber niemand will mit dir arbeiten. Das ist die Basis für Content, Vertrauen und Sales.

Ich habe im Dezember im Rahmen meines Research mit 103 Geschäftsführern besprochen. 80 % legen viel Wert auf eine menschliche Passung bei Dienstleistern und Partnern.

In der aktuellen Podcast-Folge spreche ich darüber:

– worauf es ankommt, ohne sich zu verbiegen

– wie du deinen Avatar schärfen kannst

– warum das so wichtig ist

Über Max Schöbel:

Max Schöbel ist Strategieberater für digitale B2B-Kommunikation – spezialisiert auf Positionierung und Außendarstellung für erklärungsbedürftige Dienstleistungen. Er arbeitet mit Unternehmen in der DACH-Region, die über eine hohe fachliche Qualität verfügen und macht ihre tatsächliche Expertise sichtbar, verständlich und entscheidungsrelevant.

Erfahre mehr über Max Schöbel:

https://www.maxschoebel.com

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1926 baute Mercedes Benz ein Auto. Zwei Jahre später ein besseres Auto. Aber auch der Produktionsprozess wurde verbesswert.

Jetzt, 100 Jahre später, sind die Autos als auch die Produktion wieder besser. Weil sie sich konstant die Frage gestallt haben „Was können wir besser machen?“

In Japan nennt man das Hansei (反省) – das bedeutet Selbstreflexion. Insbesondere das Erkennen eigener Fehler und das Verpflichten zur Verbesserung.

Es ist eine strukturierte Selbstkritik als System. Genau dieses Konzept ist für jeden Menschen und jedes Unternehmen essenziell. In der neuen Folge spreche ich mit Lion Logert über:

– warum Han-Sei in viele Unternehmen fehlt

– wie du damit blinde Flecken vermeidest

– wie du es als Werkzeug etablierst

Und warum die Ignoranz von Hansei den langsamen Tod vieler Unternehmen bedeutet.

Über Lion Logert

Lion Logert ist Volljurist, Psychologe und strategischer Berater für Unternehmer und Selbstständige. Seit über 10 Jahren arbeitet er an der Schnittstelle von Psychologie, Bewusstsein und Verhalten. Er unterstützt Leistungsträger dabei, Entscheidungslogik, Gewohnheiten und mentale Prozesse präzise neu auszurichten, insbesondere dort, wo trotz Intelligenz und äußerem Erfolg innere Reibung Leistung blockiert. Statt Motivation und Coaching-Rhetorik übersetzt er psychologische Muster in klare Strukturen, messbare KPIs und stabile Routinen. Seine Arbeit wirkt auf Identitäts- und Verhaltensebene und führt zu klarerem Denken, wirksamerem Handeln und messbar besseren Ergebnissen. Sein Beratungsprogramm bietet er auf Deutsch und Englisch an.

⁠https://lionlogert.com⁠

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Über Max Schöbel:

Max Schöbel ist Strategieberater für digitale B2B-Kommunikation – spezialisiert auf Positionierung und Außendarstellung für erklärungsbedürftige Dienstleistungen. Er arbeitet mit Unternehmen in der DACH-Region, die über eine hohe fachliche Qualität verfügen und macht ihre tatsächliche Expertise sichtbar, verständlich und entscheidungsrelevant.

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Über Kudakero:

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Funktioniert LinkedIn im Mittelstand wirklich? Ja – aber nicht für jeden. Und nicht mit jeder Strategie. Vor allem für Beratungen, IT-Dienstleister und Anbieter erklärungsbedürftiger Lösungen.

LinkedIn wird oft als Heiliger Gral verkauft. Meist von jungen Agenturen, Soloselbstständigen oder aus der klassischen Coach-verkauft-an-Coach-Bubble.

Was dort funktioniert wirkt auf viele B2B-Entscheider eher abschreckend als anziehend: weicher Content, Personal Branding, Lautstärke und schnelle Abschlüsse im vierstelligen Bereich

Denn Entscheider im Mittelstand, bei denen es um Auftragsvolumen von 30.000, 50.000 oder 100.000 Euro geht ticken anders. LinkedIn funktioniert auch in diesen Segmenten. Aber nicht mit denselben Strategien.

Es macht einen Unterschied, ob du Anfragen generieren willst oder LinkedIn als Multiplikator für Marketing und Vertrieb nutzt. Ob du erklärungsbedürftige Leistungen verkaufst oder standardisierte Angebote. Und ob dein Sales-Zyklus Tage, Wochen oder Monate dauert

In der neuen Podcast-Folge spreche ich darüber, worauf es bei LinkedIn wirklich ankommt, wenn du keine LinkedIn-Services, KI-Agents oder Onlinekurse verkaufst.

KI wird Fähigkeiten angedichtet, die maßlos übertrieben sind. Gerade auf LinkedIn zeigt sich, wie leicht Menschen ins Staunen geraten.

KI-Agenten, KI ersetzt dich, KI macht dich reich, KI wird alles verändern – klingt gut und verkauft sich auch gut – aber ist meist übertrieben.

Gleichzeitig verschlafen viele, was heute schon möglich ist. Und legen sich selbst Steine in den Weg. Ich nutze KI täglich und bräuchte ohne längst mehr Mitarbeiter.

Was kann KI also wirklich? Was nicht? Darüber spreche ich im Podcast.

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Max Schöbel ist Inhaber von Max & Co. – eine Boutique-Strategieberatung für digitale B2B-Kommunikation – spezialisiert auf Positionierung und Außendarstellung für Beratungs- und IT-Unternehmen.

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Es ist kein Geheimnis, dass die viele Unternehmen keine Ergebnisse mit Agenturen erzielen. Vor allem im Bereich Kommunikationsstrategie und Positionierung am Markt.

Oft wird aus der völlig falschen Perspektive gearbeitet. Der Realitätsbezug (zum Markt) fehlt und der betriebswirtschaftliche Aspekt wird nicht beachtet (z.B. kein ROI-Fokus).

Stattdessen kommen Standardmethoden und generische Canvas zum Vorschein, die du in veralteten Marketingbüchern von 2001 liest.

Das kann nicht funktionieren. Nicht für die Positionierung. Nicht für die Außenkommunikation.

Was die Gründe dafür sind, wie es besser geht und eine konkrete Handlungsempfehlung erfahrt ihr in der neuen Podcast-Episode mit Klaus Tarrach.

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Wer die richtigen Kunden gewinnen will, muss sich eine ehrliche Frage stellen:

„Warum sollte jemand eurem Unternehmen arbeiten?“

Die Antwort auf diese Frage ist die Basis für eure gesamte Außenkommunikation inkl. Marketing und Vertrieb.

Es gibt in jeder Branche tausende Marktteilnehmer und Wettbewerber. Und doch hat ein erheblicher Teil dieselben Probleme:

– austauschbare Außendarstellung

– keine erkennbare Alleinstellung oder Spezialisierung

– Kunden entscheiden nach Preis, nicht nach Kompetenz

Es git drei Ebenen der genannten Frage:

1. Rationale Ebene

2. Emotionale Ebene

3. Individuelle Ebene

Das alles aus der Perspektive eurer Zielgruppe und ICP.

Was mit den drei Ebenen gemeint ist und wie ihr das selbstständig beantworten könnt, erfahrt ihr in meiner Podcast-Folge.

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Max & Co. ist eine Boutique-Strategieberatung für digitale B2B-Kommunikation – spezialisiert auf Positionierung und Außendarstellung für erklärungsbedürftige Dienstleistungen.

Unsere Überzeugung: In Zukunft gewinnen die Unternehmen, die klar kommunizieren, wofür sie stehen. Und ihre Expertise so auf den Punkt bringen, dass sie überzeugt – bevor potenzielle Kunden im Gespräch sitzen.

Fehlervermeidung, Risikoaversion, Perfektionismus – endlose Entscheidungsprozesse, in denen alles doppelt und dreifach durchdacht wird. Das ist Standard in Deutschland.

In der neuen Podcast-Folge diskutieren Mai Dang-Goy und ich, warum die deutsche Mentalität ein zweischneidiges Schwert ist: Sie schützt vor Leichtsinn, aber verhindert oft Mut und Tempo.

Warum ist das so? Einerseits kulturell bedingt. Mai und ich kennen verschiedene Kulturen – sie alle haben ihre Vor- und Nachteile.

Wir sprechen auch über:

– Warum Perfektionismus uns lähmt

– Was Unternehmen aus Wabi-Sabi und Kaizen lernen können

– Und wie man trotz Bürokratie zu besseren Entscheidungen kommt

Fehler sind kein Makel – sie sind ein Teil des Fortschritts. Gerade in einer disruptiven, schnelllebigen Zeit, in der morgen veraltet sein wird, was heute modern ist. Wenn wir das verstehen, beginnt Wachstum. Persönlich wie unternehmerisch.

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Erfahre mehr überMai Dang-Goy:

Mai hilft Entscheiderinnen und Entscheider wieder zu einem starken und gesunden Unternehmenswachstum. Oft verspüren sie eine Ungeduld getrieben von einem inneren Druck, dass etwas nicht mehr stimmig ist und diese Nichtstimmigkeit ist Stagnation. 


In ihren Beratungen begegnet sie zwei Pole. Einmal das negative Szenario: Die Umsatzzahlen sind rückläufig und die Produktivität sinkt. Dies ist auch schon in den Kennzahlen sichtbar durch erhöhte Kostenausgaben, das Verfehlen von Terminzielen und oft auch erhöhte Krankenquote und Fluktuation.


Während eine positive Stagnation, dass Unternehmen über volle Auftragsbücher sich freut, jedoch die operative Einheit überfordert ist die Leistung innerhalb der Terminziele, Budgetrahmen und und der geforderten Qualität sicherzustellen.

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https://tevol.co/design-thinking-workshop

Heute spreche ich mit Sandon Clavien offen über die Realität im Recruiting – abseits von „People Business“-Floskeln.

Wir sind uns einig: Recruiting und Vertrieb unterscheiden sich kaum voneinander.

– Gute Kundenbeziehungen beruhen auf Sicherheit und Vertrauen

– Ohne sie kein Fokus – und kein Wachstum

– Zuhören ist der wichtigste Vertriebsskill

– Wahrgenommene Kompetenz entscheidet über Deals

Egal ob du im Recruiting, in der Beratung oder im Vertrieb arbeitest – du wirst dich an vielen Stellen wiedererkennen und etwas mitnehmen.

Erfahre mehr über Sandon Clavien:

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https://www.computerfutures.com

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