Micah Solomon
The Heart of Hospitality
Titoli dell'autore
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The Heart of Hospitality
- Great Hotel and Restaurant Leaders Share Their Secrets
- Di: Micah Solomon, Herve Humler - foreword
- Letto da: Kevin T. Collins
- Durata: 7 ore e 10 min
- Versione integrale
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Generale0
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Lettura0
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Storia0
The Heart of Hospitality is the essential guide to creating exceptional customer service and hospitality for guests of all generations, including millennials, boomers, and more.
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The Heart of Hospitality
- Great Hotel and Restaurant Leaders Share Their Secrets
- Letto da: Kevin T. Collins
- Durata: 7 ore e 10 min
- Data di pubblicazione: 30/07/2024
- Lingua: Inglese
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Can Your Customer Service Do This?
- Create an Anticipatory Customer Experience that Builds Loyalty Forever
- Di: Micah Solomon
- Letto da: Lyle Blaker
- Durata: 4 ore e 34 min
- Versione integrale
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Customer service turnaround wizard and renowned customer service training expert Micah Solomon shares everything he knows, and everything you need to know, about how to create a truly Five-Star customer service experience and use it to build sustainable bottom-line success....
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Can Your Customer Service Do This?
- Create an Anticipatory Customer Experience that Builds Loyalty Forever
- Letto da: Lyle Blaker
- Durata: 4 ore e 34 min
- Data di pubblicazione: 23/10/2023
- Lingua: Inglese
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High-Tech, High-Touch Customer Service
- Inspire Timeless Loyalty in the Demanding New World of Social Commerce
- Di: Micah Solomon
- Letto da: Micah Solomon, Sean Pratt
- Durata: 6 ore e 7 min
- Versione integrale
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In an age of Twitter, smartphones, and self-service kiosks, high-tech but still high-touch customer service is the answer....
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High-Tech, High-Touch Customer Service
- Inspire Timeless Loyalty in the Demanding New World of Social Commerce
- Letto da: Micah Solomon, Sean Pratt
- Durata: 6 ore e 7 min
- Data di pubblicazione: 11/04/2013
- Lingua: Inglese
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