Risultati letto da "Micah Solomon" in Tutte le categorie
-
-
High-Tech, High-Touch Customer Service
- Inspire Timeless Loyalty in the Demanding New World of Social Commerce
- Di: Micah Solomon
- Letto da: Micah Solomon, Sean Pratt
- Durata: 6 ore e 7 min
- Versione integrale
-
Generale0
-
Lettura0
-
Storia0
In an age of Twitter, smartphones, and self-service kiosks, high-tech but still high-touch customer service is the answer. Today’s customers are a hard bunch to crack. Time-strapped, screen-addicted, value-savvy, and socially engaged, their expectations are tougher than ever for a business to keep up with. They are empowered like never before and expect businesses to respect that sense of empowerment - lashing out at those that don’t. Take heart: Old-fashioned customer service, fully retooled for today’s blistering pace and digitally connected reality, is what you need to build the kind of loyal customer base that allows you to survive - and thrive.
-
High-Tech, High-Touch Customer Service
- Inspire Timeless Loyalty in the Demanding New World of Social Commerce
- Letto da: Micah Solomon, Sean Pratt
- Durata: 6 ore e 7 min
- Data di pubblicazione: 11/04/2013
- Lingua: Inglese
Impossibile aggiungere al carrello
Puoi avere soltanto 50 titoli nel carrello per il checkout.Riprova più tardiRiprova più tardiRimozione dalla Lista desideri non riuscita.
Riprova più tardiNon è stato possibile aggiungere il titolo alla Libreria
Per favore riprovaNon è stato possibile seguire il Podcast
Per favore riprovaEsecuzione del comando Non seguire più non riuscita
17,95 € o gratis durante la prova. Il rinnovo è automatico a 9,99 € al mese dopo la prova. Verifica l'idoneità
Incluso nell'abbonamento -