Das Ende von Software as a Service? Satya Nadellas These vor Gericht

Ein Montagmorgen, ein Dutzend Tabs, jedes mit eigenem Login und eigener Logik. Was, wenn bald Agenten diese Arbeit übernehmen und niemand mehr klicken muss? In dieser Folge von AI & Us stellt Prof. Dr. Sabina Jeschke eine der steilsten Thesen der Softwarebranche vor Gericht. Auf der Anklagebank sitzt ein Satz von Microsoft-CEO Satya Nadella, den die Schlagzeilen zu “Software as a Service ist tot” zugespitzt haben.

Gemeinsam mit vier Sachverständigen aus Architektur, Konzern-IT, KI-Ökosystem und Ökonomie zerlegt Sabina den Begriff in fünf Schichten: Oberfläche, Geschäftslogik, Daten, Governance und Geschäftsmodell. Am Ende steht ein vorläufiges Urteil. Es fällt differenzierter aus, als die Schlagzeile vermuten lässt.

Was Sie aus dieser Folge mitnehmen

• Warum “Software as a Service” drei verschiedene Dinge meint: ein Betriebsmodell, eine Produktkategorie und ein Erlösmodell
• Warum die feste Oberfläche für Gelegenheitsnutzer an Bedeutung verliert, für Compliance, Revision und Nachweisbarkeit aber unverzichtbar bleibt
• Wie ein Agent zum Dirigenten von Prozessen wird, am Beispiel des Onboardings von Anna als Projektleiterin in München
• Warum verbindliche Regeln, etwa das Vier-Augen-Prinzip bei Zahlungen über 100.000 Euro, nicht in die Agentenschicht wandern dürfen
• Warum die Datenhoheit zum Engpass von morgen wird, wenn Agenten Widersprüche in Daten selbst auflösen
• Wer haftet, wenn ein Agent handelt: das Beispiel autonomes Fahren mit Halter, Fahrer, Hersteller und “Blackbox”
• Warum die Lizenz pro Nase unter Druck gerät und Anbieter bereits auf Konversationen, Ergebnisse und Verbrauch umstellen
• Warum künftig vielleicht nicht mehr der Use Case, sondern die Rolle das Produkt ist

Mit dabei

• Prof. Dr. Sabina Jeschke, Host
• Tom Thiele, Perspektive Technologie und Architektur
• Markus Sontheimer, Perspektive Konzern-IT und Unternehmenspraxis
• Florian Schütz, Perspektive KI-Ökosystem und Mittelstand (KI-Park)
• Michael Heise, Perspektive Märkte und Geschäftsmodelle

AI & Us ist ein Podcast über die Zusammenarbeit von Mensch und Maschine. Mit Sabina Jeschke. Präsentiert von Workday.

Deutsch (English below)

Die Diskussion geht weiter: Beim Workday Rising EMEA vom 17.–19. November 2026 in Barcelona dreht sich alles um die nächste Ära der Arbeit mit KI. Jetzt registrieren und dabei sein. (Workday Rising)

KI kann E-Mails schreiben, Meetings zusammenfassen und Zeit sparen. Aber wann schafft sie tatsächlich Business Value?

Live beim Workday Elevate Berlin spricht Lasse Rindom mit Angelique de Vries, President EMEA bei Workday, und Alex Kuchta, Senior Client Partner bei Korn Ferry, darüber, was passiert, wenn KI nicht mehr nur bei der Arbeit unterstützt – sondern Teil davon wird.

Es geht um Vertrauen, bessere Entscheidungen, neue Arbeitsweisen und die Frage, was Unternehmen brauchen, um aus KI echten, messbaren Mehrwert zu machen.

English:

The conversation continues: Join us at Workday Rising EMEA in Barcelona, 17–19 November 2026, to explore what’s next for work and AI. Register now. (Workday Rising)

AI can draft emails, summarise meetings and save time. But when does it actually create business value?

Recorded live at Workday Elevate Berlin, Lasse Rindom sits down with Angelique de Vries, President EMEA at Workday, and Alex Kuchta, Senior Client Partner at Korn Ferry, to explore what happens when AI moves beyond assisting work – and starts becoming part of how work gets done.

They talk trust, better decision-making, new ways of working and what it really takes to turn AI into measurable business impact.

Ihr wollt die Diskussion aus dem Podcast weiterführen? Dann kommt zur Workday Rising EMEA vom 17. bis 19. November in Barcelona. Euch erwarten neue Perspektiven, echte Praxisbeispiele rund um KI und die Zukunft der Arbeit – und jede Menge Menschen, die gerade mitgestalten, wie Arbeit morgen aussieht.

Lust, weiterzudenken? Hier geht’s zur Anmeldung

Der Mittelstand gilt oft als Nachzügler der Digitalisierung. Zu langsam. Zu wenig Ressourcen. Zu wenig KI-Kompetenz. Doch genau dieses Bild beginnt zu bröckeln.

Denn während Großunternehmen häufig in komplexen Abstimmungsprozessen, Tool-Debatten und Legacy-Strukturen festhängen, entstehen im Mittelstand oft die pragmatischsten KI-Innovationen. Kürzere Wege, schnellere Entscheidungen und eine hohe operative Nähe können im KI-Zeitalter zu echten Wettbewerbsvorteilen werden.

In dieser Folge von „AI & Us“ spricht Prof. Dr. Sabina Jeschke darüber, warum KI nicht nur ein Technologieprojekt ist, sondern eine Frage von Strategie, Infrastruktur, Führung und Lernkultur.

Es geht um Schatten-IT und Tool-Chaos. Um moderne Datenarchitekturen, Plattformstrategien und Zero-Trust-Security. Um die Frage, warum viele Unternehmen noch immer auf digitalen „Dachböden“ arbeiten. Und darum, weshalb erfolgreiche KI-Einführung weniger von Unternehmensgröße abhängt als von Beweglichkeit und dem Mut, alte Denkweisen loszulassen.

Gleichzeitig zeigt die Folge, warum der Mittelstand gerade jetzt enormes Potenzial besitzt. Nicht trotz seiner Struktur. Sondern oft genau wegen ihr.

• Prof. Dr. Sabina Jeschke – Physikerin und KI-Forscherin, Host von „AI & Us“

• Michael Heise – Chefökonom, HQ Trust

• Tobias Fuchs – Unternehmer und Mittelstandsberater

• Florian Schütz – Geschäftsführer, KI Park e.V.

• Markus Sontheimer – CIO, Brenntag

• Nicolas von Rosty – Managing Director, Heidrick & Struggles

• Claudia Plattner – Präsidentin, Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI)

• Stefan Heizmann – CIO, SMS group

• Hinrich Holm – Vorstandsvorsitzender, Investitionsbank Berlin

• Peter Mertens – Aufsichtsrat und Technologieberater

• Anja Richert – Dekanin Maschinenbau, TH Köln

• Felix Schlenter – CEO, AI First

• Tom Thiele – Principal, Arthur D. Little

• Martin Flach – KI- und Digitalisierungsexperte

• Kenza Ait Siabou – KI-Expertin und Autorin

Workday Perspectives: Artikel, Studien und Perspektiven zu KI, Skills, Produktivität und Transformation im DACH-Kontext