Das Ende von Software as a Service? Satya Nadellas These vor Gericht

Ein Montagmorgen, ein Dutzend Tabs, jedes mit eigenem Login und eigener Logik. Was, wenn bald Agenten diese Arbeit übernehmen und niemand mehr klicken muss? In dieser Folge von AI & Us stellt Prof. Dr. Sabina Jeschke eine der steilsten Thesen der Softwarebranche vor Gericht. Auf der Anklagebank sitzt ein Satz von Microsoft-CEO Satya Nadella, den die Schlagzeilen zu “Software as a Service ist tot” zugespitzt haben.

Gemeinsam mit vier Sachverständigen aus Architektur, Konzern-IT, KI-Ökosystem und Ökonomie zerlegt Sabina den Begriff in fünf Schichten: Oberfläche, Geschäftslogik, Daten, Governance und Geschäftsmodell. Am Ende steht ein vorläufiges Urteil. Es fällt differenzierter aus, als die Schlagzeile vermuten lässt.

Was Sie aus dieser Folge mitnehmen

• Warum “Software as a Service” drei verschiedene Dinge meint: ein Betriebsmodell, eine Produktkategorie und ein Erlösmodell
• Warum die feste Oberfläche für Gelegenheitsnutzer an Bedeutung verliert, für Compliance, Revision und Nachweisbarkeit aber unverzichtbar bleibt
• Wie ein Agent zum Dirigenten von Prozessen wird, am Beispiel des Onboardings von Anna als Projektleiterin in München
• Warum verbindliche Regeln, etwa das Vier-Augen-Prinzip bei Zahlungen über 100.000 Euro, nicht in die Agentenschicht wandern dürfen
• Warum die Datenhoheit zum Engpass von morgen wird, wenn Agenten Widersprüche in Daten selbst auflösen
• Wer haftet, wenn ein Agent handelt: das Beispiel autonomes Fahren mit Halter, Fahrer, Hersteller und “Blackbox”
• Warum die Lizenz pro Nase unter Druck gerät und Anbieter bereits auf Konversationen, Ergebnisse und Verbrauch umstellen
• Warum künftig vielleicht nicht mehr der Use Case, sondern die Rolle das Produkt ist

Mit dabei

• Prof. Dr. Sabina Jeschke, Host
• Tom Thiele, Perspektive Technologie und Architektur
• Markus Sontheimer, Perspektive Konzern-IT und Unternehmenspraxis
• Florian Schütz, Perspektive KI-Ökosystem und Mittelstand (KI-Park)
• Michael Heise, Perspektive Märkte und Geschäftsmodelle

AI & Us ist ein Podcast über die Zusammenarbeit von Mensch und Maschine. Mit Sabina Jeschke. Präsentiert von Workday.