Tool ausgesucht, Fragenkatalog fertig, Termin im Kalender. Man denkt, damit ist die Vorbereitung für eine Mitarbeiterbefragung erledigt.

Für Dr. Salla Sorvisto-Santoro, die beruflich genau solche Befragungen begleitet, fängt der wichtigste Schritt woanders an. Mit Lisa und Andreas spricht sie darüber, warum zufriedene Mitarbeitende nicht automatisch engagiert sind und was eine Befragung anrichtet, wenn danach nichts passiert. Ihren wichtigsten Tipp gibt es ganz am Ende. Lisas Gehirn brauchte danach sogar eine kurze Pause.

Kapitel

00:00 - Der schönste Tipp: Ein Lied nochmal genau hören

00:30 - Warum Fragen nur Sinn haben, wenn danach Entscheidungen folgen

01:51 - Mitarbeiterbefragungen sind kein Kummerkasten

03:59 - Das Problem mit sinnlosen Formularfragen

07:20 - Warum nicht jede Organisation auf Bauchgefühl setzen kann

09:05 - Zufriedenheit ist zu passiv gedacht

12:52 - Gute Befragungen beginnen mit Kommunikation und Enden mit Umsetzung

15:07 - Vor jeder Frage klären: Was tun wir mit den Antworten?

17:21 - Alte Auswertungslogik vs. heutige Geschwindigkeit

20:26 - Wie Anonymität technisch und organisatorisch geschützt wird

23:59 - Fragen als Aussagen formulieren, um ehrlicheres Feedback zu bekommen

26:09 - Unbequeme Ergebnisse sind oft der eigentliche Wert

28:41 - Wie oft man Mitarbeiterbefragungen machen sollte

31:41 - Von den Ergebnissen zu klaren Entscheidungen im Team

42:29 - Abschluss mit einem überraschend starken Fazit

Quellen

• Dr. Salla Sorvisto-Santoro auf LinkedIn
• Dolly Parton Film: Warum eigentlich … bringen wir den Chef nicht um? (Originaltitel: Nine to Five, alternativ 9 to 5)

Der SISOSIG Podcast wird präsentiert von Consumer Research Profi Lisa Dust und Kommunikationsexperten Andreas Gutjahr.

Er behandelt unterschiedliche Themen, die sich um das Thema Entscheidungen drehen. Der entscheidende Podcast für alle, die zu lange vor dem Keksregal stehen.

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Meinung, Fragen oder Anregungen gern per E-Mail an: sisosig.podcast@gmail.com

Dieser Podcast dient ausschließlich Informations- und Unterhaltungszwecken und ersetzt keine professionelle Beratung. Die bereitgestellten Inhalte wurden sorgfältig geprüft, aber es wird keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität übernommen. Die Nutzung der Informationen erfolgt auf eigenes Risiko.

Feierabend, die S-Bahn fährt am Freibad vorbei, und man fragt sich, ob man aussteigt oder doch heim aufs Sofa fährt. Man glaubt, genau in diesem Moment fällt die Entscheidung. Sie fiel aber schon morgens, als Lisa zu ihrer Frankfurter Zeit den Badeanzug in den Büro-Rucksack gesteckt hat, und abends gleich noch mal, als sie ihn ganz nach oben gelegt hat. Lisa und Andreas reden darüber, wie Routinen einem Entscheidungen abnehmen, und warum bei manchen schon das Anziehen der Sportsocken der Punkt ist, ab dem es kein Zurück mehr gibt.

00:00 Einleitung: Warum Routinen unser Leben prägen

01:58 Morgen- und Abendroutinen: Automatismen im Alltag

03:07 Buchvorstellung: Atomic Habits von James Clear

05:56 Der Habit-Loop: Die vier Schritte

08:05 Strategien zum Aufbau nachhaltiger Routinen

12:00 Motivation und Unterstützung bei Gewohnheiten

16:05 Realistische Zielsetzung und Deadlines

19:48 Veränderung durch kleine Schritte und Flexibilität

25:00 Typen von Menschen und ihre Routinen

30:02 Fazit: Routinen als Schlüssel zur Selbstverbesserung

• James Clear – Atomic Habits (2018)
• Episode “Große Mini-Erfolge”
• Episode “Daten, Bauchgefühl und Münzen”
• Gretchen Rubin – The Four Tendencies (2017)
• Episode “Warum Coca-Cola nach 79 Tagen aufgab und damit gewann”

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Auf der Autobahn reden und nebenbei schalten klappt doch auch. Also geht im Zoom-Call auch noch schnell eine Mail, oder? Leider nein, denn dein Gehirn hat für alles, was Aufmerksamkeit braucht, genau einen Scheinwerfer, und das Autofahren läuft meistens hinter der Bühne. Lisa erklärt, was ABBAs Super Trouper damit zu tun hat, und Andreas spielt durch, was passiert, wenn mitten in der Mail plötzlich dein Name fällt.

01:59 Ablenkungen im Alltag: Das piepende Handy

04:04 Multitasking beim Arbeiten: Mythos oder Realität?

08:10 Task-Switching und seine Kosten

11:59 Geschlechtsspezifische Unterschiede beim Multitasking

14:00 Die Wissenschaft des schnellen Wechselns

15:51 Praktische Beispiele: Autofahren und Meetings

17:49 Tipps zur Vermeidung von Ablenkungen

23:59 Techniken wie Pomodoro gegen Ablenkung

25:53 Der Einfluss von Smartphones und Social Media

28:00 Studien zu Dauer und Qualität der Aufmerksamkeit

29:55 Fazit: Mehr Fokus durch bewusste Entscheidungen

• Die Spotlight Metapher
• Gloria Marks: Aufmerksamkeit und Ablenkung
• Super Trouper Scheinwerfer
• Die Pomodoro-Technik
• Anwesenheit von Smartphones (Brain-Drain-Effekt)
• Multitasking: Forscher widerlegen den oft behaupteten Geschlechterunterschied
• Zum Task-Bundling

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Sunk Cost Fallacy heißt: wer schon investiert hat, muss durchziehen. Stimmt nicht immer. 1985 zieht Coca-Cola sein gefloppte New-Coke-Kampagne nach nur 79 Tagen zurück, trotz Millioneninvestition – und liegt damit richtig. Ein Gegenbeispiel zu Kodak, das zeigt: manchmal ist Aufhören der Gewinnzug.

00:00 Einleitung: Warum Entscheidungen schwerfallen

01:50 Ein Beispiel aus dem Alltag: Stau und Entscheidung

03:56 Der Begriff der Sunk Cost Fallacy erklärt

05:59 Beispiele für die Fallacy im Alltag

08:05 Psychologische Hintergründe: Bias und Konsistenz

10:06 Das 2-4-6-Experiment und Confirmation Bias

11:49 Emotionen und Risiko: Prospect Theory

14:01 Praktische Tipps: Entscheidungen in der Gegenwart treffen

15:54 Wann ist der richtige Zeitpunkt, um aufzugeben?

18:08 Fazit: Zukunftsorientierte Entscheidungen treffen

• Diary of a CEO Podcast mit Seth Godin (ca. Minute 48)
• Sunk Cost kurz erklärt
• Confirmation Bias, Peter Wason (1960, 1968)
• Prospect Theory, Kahneman und Tversky, 1979
• Jan Isenbart zu Sunk Cost
• Barry M. Staw, „Knee deep in the big muddy: A study of escalating commitment to a chosen course of action“, 1976
• Strategien zur Vermeidung von Sunk Cost

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Noch eine Analyse. Noch eine Präsentation. Noch ein Meeting.

Und am Ende: keine Entscheidung.

Warum tun wir uns eigentlich so schwer damit, Entscheidungen zu treffen – gerade im Business?

Innovationsexpertin Karin Kiesl kennt das Problem aus der Praxis. In ihren Decision Bootcamps bringt sie Teams dazu, wichtige Entscheidungen informiert und in kurzer Zeit zu treffen.

Mit ihr sprechen wir darüber, wie Entscheidungen in Unternehmen tatsächlich funktionieren – und warum eine gute PowerPoint noch lange nicht zu einer guten Entscheidung führt.

Kapitel

04:01 Wer ist Karin Kiesl und was macht sie?

05:05 Was sind die Herausforderungen bei Business-Entscheidungen?

06:57 Beispiele für Fehlentscheidungen in der Wirtschaft

09:01 Daten, Intuition und die Komplexität von Zukunftsszenarien

10:46 Storytelling versus Daten in der Entscheidungsfindung

12:54 Der Einfluss von PowerPoint und Präsentationen

15:10 Das Decision Bootcamp Format erklärt

16:57 Vorbereitung und Organisation eines Decision Bootcamp

19:03 Rolle des Chefs und Teamentscheidungen

21:05 Einsatz von KI in Entscheidungsprozessen

22:58 Not-to-KI-Liste: Was sollte man vermeiden?

25:07 Karin über ihre persönliche Entscheidungserfahrung

Quellen

• Karin Kiesl - Facts & Stories
  

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Im Urlaub kündigt man innerlich den Job, startet ein neues Leben und beschließt, ab jetzt nur noch grünen Tee zu trinken. Dann kommt der Alltag und der erste Arbeitstag – und zack: Entscheidungsmüdigkeit statt Reset. Eine Kanne Kaffee noch vor dem Mittag und 850 Mails lassen grüßen. Und jetzt?

Wir sprechen heute darüber, wieso man im Urlaub eigentlich gute Entscheidungen treffen kann, und wie man sie auch umsetzt, bevor der Alltag sie wieder komplett wegbügelt.

Kapitel

00:00 Einleitung: Entscheidungen im Urlaub und warum sie wichtig sind

02:00 Studienergebnisse zu Vorsätzen im Urlaub

03:58 Theorie der Construal Level Theory erklärt

07:47 Abstand und Perspektivwechsel im Urlaub

12:07 Praktische Tipps für die Umsetzung im Alltag

15:51 Strategien gegen Entscheidungsmüdigkeit

19:53 Jobcrafting und große Veränderungen in kleine Schritte zerlegen

22:04 Kommunikation im Team und im Job

27:55 Technische Hacks für mehr Produktivität

33:00 Fazit: Urlaub als Werkzeug für bessere Entscheidungen

Quellen

• Pressemitteilung zur HolidayCheck Studie (Studien-Ergebnisse als Download unter “Bildmaterial”)
• Construal Level Theory
• Decision Fatigue
• Job Crafting

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Sony testet ein Mini-Gerät mit Kopfhörerkabel und in der Marktforschung sagen fast alle: sowas setz ich mir nicht auf, sieht blöd aus. Man denkt, Marktforschung zeigt einem, was funktioniert. Stimmt bei echten Innovationen nicht unbedingt. Sony hat trotzdem gebaut, was keiner wollte, und der Walkman wurde ein Riesenerfolg.

Kapitel

00:00 Einleitung: Warum Fokus im Leben wichtig ist

02:06 Steve Jobs' Ansatz: Fokus durch Nein sagen

03:53 Warren Buffett: Prioritäten im Leben

07:56 Marktforschung bei Innovationen: Chancen und Fallstricke

12:00 Kulturelle Unterschiede bei Entscheidungsprozessen

16:00 Selbstreflexion: Ziele klar definieren

20:03 Fehler bei Innovationen: Marktforschung und Realität

23:59 Praktische Übungen: Prioritätenliste erstellen

28:09 Das Ja und Nein im Entscheidungsprozess

32:05 Fazit: Bewusst entscheiden für mehr Erfolg

Quellen

• Watt En Schlick Festival
• Steve Jobs - Focus is about saying “no”
• Sony Walkman
• Warren Buffett - 5-25-Regel
• Informierte Einwilligung und Einverständnis oder bloße Fügsamkeit
• Erin Meyer - The Culture Map
  

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Man sagt ab, zur Hochzeit zu kommen und denkt sofort, man verdirbt die ganze Party. Man denkt, ein Nein enttäuscht die andere Person massiv. Stimmt laut den Studien, die Andreas gefunden hat, nicht. Die meisten Leute haken ein Nein viel schneller ab, als man glaubt, weil man selten die eine wichtige Person im Spiel ist, sondern eine von vielen.

Kapitel

00:00 Einleitung: Warum Neinsagen so herausfordernd ist

02:01 Persönliche Geschichten: Erfahrungen mit Neinsagen

04:12 Das Ja-Konto: Ein mentaler Trick für mehr Freiheit

07:03 Soziale Konditionierung und das Erlernen von Ja-Sagen

09:59 Strategien für das freundliche und klare Nein

14:56 Die Bedeutung von Körpersprache und Tonfall beim Neinsagen

19:46 Studien: Die Folgen des Neins und die Überschätzung sozialer Reaktionen

24:57 Praktische Tipps: Kleinigkeiten im Alltag üben

29:56 Kommunikation in Hierarchien und beruflichen Kontexten

34:53 Selbstreflexion: Wann ist Nein wirklich notwendig?

40:01 Fazit: Mehr Selbstbestimmung durch bewusste Entscheidungen

Quellen

• Simon Sinek - Building trust not by helping others but by asking for help
• Dr Sunita Sah - Why We Say Yes When We Don’t Want To
• Givi & Kirk - Saying no: The negative ramifications from invitation declines are less severe than we think.

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