Tool ausgesucht, Fragenkatalog fertig, Termin im Kalender. Man denkt, damit ist die Vorbereitung für eine Mitarbeiterbefragung erledigt.

Für Dr. Salla Sorvisto-Santoro, die beruflich genau solche Befragungen begleitet, fängt der wichtigste Schritt woanders an. Mit Lisa und Andreas spricht sie darüber, warum zufriedene Mitarbeitende nicht automatisch engagiert sind und was eine Befragung anrichtet, wenn danach nichts passiert. Ihren wichtigsten Tipp gibt es ganz am Ende. Lisas Gehirn brauchte danach sogar eine kurze Pause.

Kapitel

00:00 - Der schönste Tipp: Ein Lied nochmal genau hören

00:30 - Warum Fragen nur Sinn haben, wenn danach Entscheidungen folgen

01:51 - Mitarbeiterbefragungen sind kein Kummerkasten

03:59 - Das Problem mit sinnlosen Formularfragen

07:20 - Warum nicht jede Organisation auf Bauchgefühl setzen kann

09:05 - Zufriedenheit ist zu passiv gedacht

12:52 - Gute Befragungen beginnen mit Kommunikation und Enden mit Umsetzung

15:07 - Vor jeder Frage klären: Was tun wir mit den Antworten?

17:21 - Alte Auswertungslogik vs. heutige Geschwindigkeit

20:26 - Wie Anonymität technisch und organisatorisch geschützt wird

23:59 - Fragen als Aussagen formulieren, um ehrlicheres Feedback zu bekommen

26:09 - Unbequeme Ergebnisse sind oft der eigentliche Wert

28:41 - Wie oft man Mitarbeiterbefragungen machen sollte

31:41 - Von den Ergebnissen zu klaren Entscheidungen im Team

42:29 - Abschluss mit einem überraschend starken Fazit

Quellen

• Dr. Salla Sorvisto-Santoro auf LinkedIn
• Dolly Parton Film: Warum eigentlich … bringen wir den Chef nicht um? (Originaltitel: Nine to Five, alternativ 9 to 5)

Der SISOSIG Podcast wird präsentiert von Consumer Research Profi Lisa Dust und Kommunikationsexperten Andreas Gutjahr.

Er behandelt unterschiedliche Themen, die sich um das Thema Entscheidungen drehen. Der entscheidende Podcast für alle, die zu lange vor dem Keksregal stehen.

• Playlist Song der Woche
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Meinung, Fragen oder Anregungen gern per E-Mail an: sisosig.podcast@gmail.com

Dieser Podcast dient ausschließlich Informations- und Unterhaltungszwecken und ersetzt keine professionelle Beratung. Die bereitgestellten Inhalte wurden sorgfältig geprüft, aber es wird keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität übernommen. Die Nutzung der Informationen erfolgt auf eigenes Risiko.

Feierabend, die S-Bahn fährt am Freibad vorbei, und man fragt sich, ob man aussteigt oder doch heim aufs Sofa fährt. Man glaubt, genau in diesem Moment fällt die Entscheidung. Sie fiel aber schon morgens, als Lisa zu ihrer Frankfurter Zeit den Badeanzug in den Büro-Rucksack gesteckt hat, und abends gleich noch mal, als sie ihn ganz nach oben gelegt hat. Lisa und Andreas reden darüber, wie Routinen einem Entscheidungen abnehmen, und warum bei manchen schon das Anziehen der Sportsocken der Punkt ist, ab dem es kein Zurück mehr gibt.

00:00 Einleitung: Warum Routinen unser Leben prägen

01:58 Morgen- und Abendroutinen: Automatismen im Alltag

03:07 Buchvorstellung: Atomic Habits von James Clear

05:56 Der Habit-Loop: Die vier Schritte

08:05 Strategien zum Aufbau nachhaltiger Routinen

12:00 Motivation und Unterstützung bei Gewohnheiten

16:05 Realistische Zielsetzung und Deadlines

19:48 Veränderung durch kleine Schritte und Flexibilität

25:00 Typen von Menschen und ihre Routinen

30:02 Fazit: Routinen als Schlüssel zur Selbstverbesserung

• James Clear – Atomic Habits (2018)
• Episode “Große Mini-Erfolge”
• Episode “Daten, Bauchgefühl und Münzen”
• Gretchen Rubin – The Four Tendencies (2017)
• Episode “Warum Coca-Cola nach 79 Tagen aufgab und damit gewann”

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Auf der Autobahn reden und nebenbei schalten klappt doch auch. Also geht im Zoom-Call auch noch schnell eine Mail, oder? Leider nein, denn dein Gehirn hat für alles, was Aufmerksamkeit braucht, genau einen Scheinwerfer, und das Autofahren läuft meistens hinter der Bühne. Lisa erklärt, was ABBAs Super Trouper damit zu tun hat, und Andreas spielt durch, was passiert, wenn mitten in der Mail plötzlich dein Name fällt.

01:59 Ablenkungen im Alltag: Das piepende Handy

04:04 Multitasking beim Arbeiten: Mythos oder Realität?

08:10 Task-Switching und seine Kosten

11:59 Geschlechtsspezifische Unterschiede beim Multitasking

14:00 Die Wissenschaft des schnellen Wechselns

15:51 Praktische Beispiele: Autofahren und Meetings

17:49 Tipps zur Vermeidung von Ablenkungen

23:59 Techniken wie Pomodoro gegen Ablenkung

25:53 Der Einfluss von Smartphones und Social Media

28:00 Studien zu Dauer und Qualität der Aufmerksamkeit

29:55 Fazit: Mehr Fokus durch bewusste Entscheidungen

• Die Spotlight Metapher
• Gloria Marks: Aufmerksamkeit und Ablenkung
• Super Trouper Scheinwerfer
• Die Pomodoro-Technik
• Anwesenheit von Smartphones (Brain-Drain-Effekt)
• Multitasking: Forscher widerlegen den oft behaupteten Geschlechterunterschied
• Zum Task-Bundling

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