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Konfliktgespräche in der Apotheke
- Di: Karin Diesner
- Letto da: Karin Diesner
- Durata: 1 ora e 9 min
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Konflikte meistern mit Fingerspitzengefühl. Hören Sie, wie Sie auch schwierige Kunden in der Apotheke erfolgreich beraten können! Typische Konfliktsituationen und Fallstricke in der Apotheke werden analysiert und Verbesserungen aufgezeigt: Mit drei Grundregeln kritische Situationen erfolgreich meistern, Konfliktpotenziale frühzeitig erkennen und vermeiden. Sicher und kompetent: Ob am Telefon oder im HV Diskussionen mit schwierigen Kunden? Für Sie ab jetzt kein Problem mehr!
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Konfliktgespräche in der Apotheke
- Letto da: Karin Diesner
- Durata: 1 ora e 9 min
- Data di pubblicazione: 11/06/2019
- Lingua: Tedesco
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