Titoli in Comunicazione aziendale

For Jim McCann, the founder and CEO of the world’s leading florist, 1-800-Flowers.com, being open and ready to speak to a variety of audiences is his most powerful leadership tool. In Talk Is (Not!) Cheap, McCann illustrates how the art of conversation leadership - the process he developed to engage others and create forward momentum in the workplace - can be used to inspire, innovate, and win. Using a blend of how-to and insightful personal stories, this audiobook argues that the gift of gab may just be the most critical (and undervalued) skill set in today’s workplace.

In The Leap, bestselling author Ulrich Boser shows how the emerging research on trust can improve our lives, rebuild our economy, and strengthen society. As part of this engaging and deeply reported narrative, Boser visits a radio soap opera in Rwanda that aims to restore the country’s broken trust, profiles the man who brought honesty to one of the most corrupt cities in Latin America, and explains how a college dropout managed to con his way into American high society.

With an enlightening combination of real-world advice and relatable examples, this guide introduces communication skills that can facilitate the development of long-lasting business relationships and, in turn, increase sales results exponentially. Following an examination of the three critical elements of the entrepreneurial conversation, the narrative details how to think, speak, and listen like a successful entrepreneur.

Para cambiar la mente es importante transformar los corazones. Las últimas investigaciones demuestran que apelar a las emociones puede fortalecer y afianzar tu autoridad como líder.

"GuíaBurros: Marca Personal" es una guía con TODO lo que se debes conocer para conseguir destacar frente a tus competidores y reforzar tu valor como profesional, desde dominar el arte del Storytelling hasta la gestión emocional necesaria para crear una buena Marca Personal. Un audiolibro indicado para todos los profesionales, empresarios, emprendedores o especialistas que quieran destacar en su sector y posicionarse como experto.

¡La comunicación es una habilidad valiosa que te ayudará a cumplir tus sueños, y este audiolibro te ayudará a adquirirla en poco tiempo! Lo que obtienes en este audiolibro: Cómo desarrollar el carisma e impresionar a todos con quienes hablas, secretos de persuasión y negociaciones utilizados por los principales CEO, cómo usar tu lenguaje corporal para tu ventaja, y mas.

En un tono motivador y ambicioso, el audiolibro ofrece un análisis de las redes sociales, cómo optimizar su uso para potenciar una marca o producto, experiencias de éxito, y no tanto éxito acumulado por los autores.

Cuántica Activa Audiolibros se enorgullece en presentar el audiolibro en español: "Convéncete, Convéncelos", Jack Nasher es una autoridad internacional en el arte de percibir e influir en las personas. Es asesor de negocios y fundador del Instituto de Negocios que lleva su nombre. También imparte la asignatura de Administración de Empresas y es un autor de gran éxito internacional. Actualmente es profesor en la Universidad de Stanford. Sus enseñanzas tienen mucho éxito en países tan dispares como muy Alemania, Rusia, China y otros más.

Workplaces are filled with all types of people, and some of them can be very difficult to get along with. By understanding difficult people and their behaviors, a savvy individual can resolve the awkward and problematic situations they create. Dealing with Difficult People looks at difficult behavior - what drives it and how to cope with it by managing aggression, avoiding awkward situations, and keeping calm. This third edition provides tools and techniques for dealing with difficult customers, difficult people in the digital sphere, and difficult bosses.

Un guide pratique et accessible pour apprendre à développer son sens de la répartie ! Qui ne s'est jamais dit en sortant d'une réunion entre collègues ou d'un entretien d'embauche "C'est ça que j'aurais dû répondre ?" Vous aussi êtes de ceux qui, dans le feu de l'action, ne trouvent pas la réponse qui fait mouche ? Les mots ne vous viennent qu'une fois la joute verbale terminée et vous restez frustré de n'avoir pu vous défendre. Il ne tient qu'à vous de ne plus rester sans voix face à une taquinerie ou une question gênante en apprenant les secrets d'une bonne répartie.

You face tough communication challenges every day at work, both in person and online - a toxic boss, backstabbing coworkers, office politics, and much more. Here are immediate, effective, eye-opening actions you can take to resolve those infuriating problems. You will find stories and examples drawn from corporate communications consultant Leil Lowndes’s more than 20 years of training business professionals, from entry-level new hires to CEOs.

Pour agir et décider, nous mobilisons des croyances et du savoir. Dans ce jeu où se glisse parfois la discrimination, des drames humains, le racisme, etc. un acteur silencieux s'entend à contrôler nos pensées et influencer nos actes. Cet acteur, c'est le stéréotype. En une lumineuse suite de vidéos, Patrick Scharnitzky nous montre que s'il est impossible de ne pas avoir de stéréotypes, il convient de les expliciter et d'en prendre conscience pour ne pas leur donner le contrôle de nos vies.

"Tout refus de communiquer est une tentative de communication", disait Albert Camus. Nous communiquons avec les autres pour coopérer et construire. Enfin dans la meilleure des hypothèses. Mais une communication n'est pas pour autant constructive et elle peut facilement faire quelques tonneaux dans les virages des malentendus et autres pièges. En une approche très concrètes et douze vidéos rondement menées, Florence Bertrand nous communique ce qu’il faut savoir et faire pour éviter de se planter.

One wrong move can undercut your message. Believe it or not, our bodies speak louder than our words. Postures, gestures, and expressions convey reams of information - and often not what you'd expect. A smile, for example, is usually considered welcoming. But crook one corner of your mouth higher, and you project superiority, subconsciously chasing other people away. Without Saying a Word explains how even the subtlest motions have meaning.

Imagine standing in front of a room full of strangers—and feeling absolutely at ease with yourself and in command of what you have to say. Yes, you can end your fear of public speaking, teaches Lee Glickstein, and become a powerfully effective speaker at the same time. On Be Heard Now!, you...

Comment vendre efficacement son produit au téléphone ? Comment intéresser le client potentiel dès la première accroche ? Ce genre d'interrogation est légitime, car la téléprospection n'est pas aisée à maîtriser et peut même se révéler éprouvante pour qui ne sait comment l'aborder. Pourtant, elle n'a que des avantages pour l'entreprise : démarchage respectueux de l'emploi du temps de la cible, contact direct et rapide, pas de déplacement, recueil d'informations même en cas de désintérêt du prospect, etc.

Qu'il s'agisse d'e-mails formels, de comptes-rendus de réunion ou de notes de synthèse, chacun de nous se voit tôt au tard confronté à la réalisation de pareils écrits. Aussi, si la rédaction d'un texte professionnel, à la fois clair et précis, vous semble insurmontable, ce livre audio est fait pour vous. À force d'entraînement, vous passerez maître dans l'art de manier la plume !

Un guide pratique et accessible pour apprendre à donner et à recevoir un feed-back en toute tranquillité ! Dans un monde professionnel où l'exigence est de plus en plus forte, il est fondamental d'obtenir un retour sur son travail afin de s'améliorer et de dépasser ses faiblesses. Suivant cette logique, pourquoi ne pas se familiariser à la pratique du feed-back ? Que ce soit pour le donner ou le recevoir, mieux vaut s'y préparer pour ne pas laisser les émotions prendre le dessus.

It is commonly acknowledged that successful organizations adjust quickly and intelligently to shifts in consumer tastes, political climate, and economic opportunity. But how are some able to succeed at change while so many others fail?

Successfully grow your business and improve customer and employee happiness with this New York Times bestseller book written by the CEO of Zappos. As the CEO of one of Fortune Magazine's "Best Companies to Work For," Tony Hsieh knows that keeping people happy is the key to professional growth...