Ihr Kundenservice kann mehr. Jeden Tag entstehen Gespräche, in denen wertvolles Vertriebspotenzial steckt. Doch wie gelingt es Ihnen, nach einem gelösten Anliegen passende Angebote anzusprechen und Ihren Kunden zusätzlichen Nutzen zu bieten?

Mit Automatisierung und künstlicher Intelligenz verändern sich auch die Aufgaben Ihrer Serviceteams. Neue vertriebliche Kompetenzen werden wichtiger. Eine Aufforderung wie „Sprechen Sie den Kunden an" reicht dafür kaum aus. Entscheidend sind klare Orientierung, passende Kundendaten und konkrete Hilfestellungen für das Gespräch.

In dieser Episode von Stadtwerke mit Zukunft erläutert Geschäftsführer Aaron Brück, wie Sie Ihre Mitarbeitenden gezielt qualifizieren und Vertrieb im Servicealltag verankern können. Erfahren Sie, welche drei Hürden häufig im Weg stehen und wie Sie Ihre Mannschaft befähigen, bestehende Kundenkontakte besser zu nutzen.

Die Macher hinter Stadtwerke mit Zukunft sind Vollblutdienstleister und brennen für nachhaltigen Vertrieb und naja - für Stadtwerke!

Nutzen Sie als Geschäftsführer, Vertriebsleiter oder Sachbereichsleiter Kundenservice den kostenfreien Seals Check-up: Gerne nehmen wir uns für Sie und Ihr Stadtwerk 60 Minuten Zeit für eine gemeinsame Potenzialanalyse. Vereinbaren Sie noch heute ein Erstgespräch unter: https://seals-group.de/kontakt/

Der Heimatmarkt bröckelt oft leise. Sinkende Marktanteile, wechselwillige Kundinnen und Kunden sowie unsichere Preise erhöhen den Druck auf Stadtwerke und Energieversorger spürbar.

Philipp Boros zeigt, warum Kundenrückgewinnung gerade jetzt zur Vertriebsaufgabe wird. Im Mittelpunkt stehen regionale Nähe, attraktive Mehrwerte und ein persönlicher Kontakt, der verlorene Kundinnen und Kunden tatsächlich erreicht.

In dieser Episode erfahren Sie, welche Chancen die Grundversorgung eröffnet, wie Stadtwerke ihre regionale Stärke überzeugend vermitteln und warum ein aktiver Vertrieb die Zukunft im Heimatmarkt sichern kann.

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107 Verträge im ersten Monat. Nick Wustmann zeigt, was möglich wird, wenn Entschlossenheit auf gutes Training und klare Ziele trifft.

Vom Handwerk über die Montage bis in den Energievertrieb führt sein Weg. Heute trägt der Gewinner des SEALS Sales Award im Mai Verantwortung als Ausbilder und verfolgt konsequent seine nächsten Ziele.

In dieser Episode erfahren Sie, wie Nick mit Ablehnung umgeht, warum professionelles Onboarding entscheidend ist und welche Haltung ihn so schnell erfolgreich gemacht hat.

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Verkaufen beginnt nicht mit dem ersten Satz an der Haustür – sondern mit der Haltung des Menschen dahinter. Genau dieser Perspektivwechsel macht deutlich, warum nachhaltiger Vertrieb weit mehr ist als gute Argumente oder ausgefeilte Verkaufstechniken.

Sabrina Nennemann und Fabian Durek zeigen, weshalb Ehrlichkeit, Verantwortung und persönliches Wachstum die Grundlage für langfristigen Vertriebserfolg sind. Dabei sprechen sie offen über den schlechten Ruf des Door-to-Door-Vertriebs und ihre Mission, diesen durch Werte und Qualität nachhaltig zu verändern.

In dieser Episode erfahren Sie, warum sauberes Verkaufen erfolgreicher ist als Manipulation, welche Rolle Mindset und Psychologie im Vertrieb spielen und weshalb die Zukunft erfolgreicher Vertriebsorganisationen bei Haltung, Vertrauen und echter Kundenorientierung beginnt.

Alle Infos zum SHRS Coaching unter www.shrs.de

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Hinter jedem erfolgreichen Unternehmen steckt eine Geschichte, die kaum jemand kennt. Genau diese Geschichte erzählen Fabian Durek und Sabrina Nennemann ausführlich.

Von Modelkarriere und Network Marketing über finanzielle Rückschläge bis hin zum Aufbau von SHRS Coaching: Offen, ehrlich und mit überraschenden Wendungen geben sie Einblicke in ihren gemeinsamen Weg und die Erfahrungen, die sie bis heute prägen.

In dieser Episode erfahren Sie, welche Krisen die beiden überwinden mussten, warum persönliche Entwicklung für sie der Schlüssel zum Erfolg ist und wie aus einer Vision eines der bekanntesten Coaching-Unternehmen im Door-to-Door-Vertrieb entstand.

Alle Infos zu SHRS Coaching mit dem alle unsere Top-Vertriebspartner arbeiten gibts hier: https://www.shrs.de

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Ein iPhone, eine Reise oder AirPods – können solche Incentives wirklich bessere Vertriebsergebnisse schaffen? Entscheidend ist nicht allein der Preis. Denn Motivation lässt sich nicht einfach von außen erzeugen. Doch wer bereits leistungsbereit ist, kann durch die richtige Anerkennung noch einmal ganz andere Kräfte entwickeln.

Besonders spannend wird es, wenn aus der Belohnung mehr entsteht: Auf Incentive-Reisen treffen erfolgreiche Vertriebler aufeinander, tauschen Erfahrungen aus, lernen voneinander und knüpfen Kontakte. So kann aus einem kurzfristigen Leistungsanreiz langfristige Entwicklung und stärkere Bindung ans Unternehmen entstehen.

In dieser Episode spricht Geschäftsführer Philipp Boros darüber, was gute Incentives wirklich bewirken, welche Erfahrungen ihn selbst geprägt haben und warum Unternehmen Belohnung nicht nur als Motivation, sondern als Instrument für Leistung, Entwicklung und Unternehmenskultur verstehen sollten.

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Zahlen sind wichtig – doch sie entstehen nicht von allein. Hinter jedem erfolgreichen Vertriebsteam steht Führung, die Orientierung gibt, Verantwortung fördert und auch unter hohem Ergebnisdruck handlungsfähig bleibt.

Gerade in Stadtwerken und Energieversorgungsunternehmen stehen Vertriebsverantwortliche täglich vor der Herausforderung, ambitionierte Ziele mit motivierten Mitarbeitern in Einklang zu bringen. Dabei entscheidet nicht nur die Strategie, sondern vor allem die Art der Führung über den langfristigen Erfolg.

In dieser Episode von Stadtwerke mit Zukunft sprechen Aaron Brück und Philipp Boros darüber, welche Führungsprinzipien sich in leistungsorientierten Vertriebsteams bewährt haben, wie Führungskräfte mit Druck umgehen können und warum nachhaltiger Vertriebserfolg immer auch eine Frage guter Mitarbeiterführung ist.

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Erfolg im Unternehmen beginnt oft dort, wo kaum jemand hinschaut: im privaten Umfeld. Denn wer täglich Verantwortung trägt, braucht einen Ort, an dem neue Kraft entsteht, Perspektiven wechseln dürfen und der Mensch wichtiger ist als die Rolle.

Gemeinsam sprechen Aaron Brück und seine Partnerin Lisa Barth darüber, wie sie Unternehmertum, Selbstständigkeit und Familienleben miteinander verbinden. Sie geben ehrliche Einblicke in ihren Alltag, sprechen über Rollenverständnis, gegenseitiges Feedback, Kinderbetreuung, Prioritäten und darüber, warum ein stabiles Zuhause häufig die Grundlage für gute unternehmerische Entscheidungen ist.

In dieser Episode erfahren Sie, weshalb "Family First" für erfolgreiche Unternehmer mehr ist als ein schönes Motto – und welche Impulse Sie daraus für Ihren eigenen Berufs- und Familienalltag mitnehmen können.

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