Um CEO engajado com seus colaboradores, que entende quais são as necessidades das áreas da empresa, que repassa quais valores e comportamentos devem ser cultivados na companhia e que cria um ambiente de inovação e crescimento pode gerar resultados mais expressivos do que se pode imaginar. 

No último episódio da primeira temporada do Reclama que eu te escuto, podcast do Reclame AQUI, nossos apresentadores, Chico Recalde e Felipe Paniago, conversam com Richard Stad, CEO da Aramis, que dá check em todos esses requisitos e outros mais para alcançar o mais alto nível de excelência na empresa. Ouça agora mesmo e tire insights valiosos para a sua trajetória profissional. 

Sigam o Richard no LinkedIn:

https://www.linkedin.com/in/richardstad/ 

Acompanhem também nossas redes sociais:

Instagram: https://www.instagram.com/reclameaqui/

TikTok: https://www.tiktok.com/@reclameaquioficial 

Facebook: https://www.facebook.com/ReclameAQUI/  

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/reclame-aqui/ 

Twitter: https://twitter.com/ReclameAQUI 

Aproveite para baixar o app do Reclame AQUI! 

https://conteudo.reclameaqui.com.br/app-ra 

Disponível para iOS e Android.

A preocupação com a confiança dos consumidores e a reputação das empresas não está presente apenas em solo brasileiro. Pois essa semana temos o nosso primeiro convidado internacional: o CEO do Portal da Queixa, Pedro Lourenço, um marketplace de reputação e reclamação que nasceu em Portugal, mas também está presente em outros países da Europa e na África do Sul. Nesse episódio, Pedro conta um pouco sobre o comportamento das equipes de atendimento na Europa, quais são as necessidades do consumidor europeu e quais são as boas práticas adotadas pelas empresas para resolver conflitos de forma pública. Dê play agora mesmo para ouvir esse bate-papo super legal!

Conheçam o trabalho do Portal da Queixa: https://www.linkedin.com/company/portal-da-queixa/

Acompanhem também nossas redes sociais:

Instagram: https://www.instagram.com/reclameaqui/

TikTok: https://www.tiktok.com/@reclameaquioficial 

Facebook: https://www.facebook.com/ReclameAQUI/  

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/reclame-aqui/ 

Twitter: https://twitter.com/ReclameAQUI 

Aproveite para baixar o app do Reclame AQUI! 

https://conteudo.reclameaqui.com.br/app-ra 

Disponível para iOS e Android.

Carro é uma paixão nacional, mas também é uma das maiores preocupações do brasileiro. Na hora de cuidar do seu bem material, o consumidor busca a empresa que tem mais confiança de outros consumidores, mas também precisa estar atento ao atendimento prestado por quem oferece aquele serviço. No episódio “Dr. Monitora: radar ligado no monitoramento e no atendimento”, a CEO da @Dr Monitora, Patricia Jardim, explica como a excelência no atendimento traz segurança e conforto para os seus clientes. Confira agora mesmo!

#reclameaqui #atendimento #confiança #segurança #prestaçãodeserviço #qualidade #CS