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Inteligencia Hotelera

Inteligencia Hotelera

Di: Pablo Laffitte
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Inteligencia Hotelera es el podcast donde la Inteligencia Artificial, el Revenue Management y la innovación se encuentran para transformar la industria hotelera.

Hablamos de cómo aplicar la IA a la gestión de hoteles, tomar mejores decisiones, optimizar precios, aumentar el ADR, mejorar la rentabilidad y anticiparse a los cambios del mercado.

Tecnología, estrategia y conocimiento hotelero para entender no solo hacia dónde va el sector, sino cómo aprovechar las nuevas oportunidades que ya están aquí.

Inteligencia Hotelera: más datos, mejores decisiones y hoteles más rentables.Pablo Laffitte
Economia Gestione e leadership Leadership Marketing Marketing e vendite Ricerca del lavoro Successo personale
  • Por qué se quejan los turistas chinos y cómo la IA puede ayudar a los recepcionistas - Inteligencia Hotelera Episodio 2
    Sep 21 2026
    ¿Puede el número de una habitación arruinar la experiencia de un huésped antes incluso de abrir la puerta?
    En este episodio de Inteligencia Hotelera analizamos las fricciones más habituales que encuentran los turistas chinos en los hoteles españoles: habitaciones con el número cuatro, falta de agua caliente, desayunos poco adaptados, dificultades para pagar con Alipay o WeChat Pay y problemas de comunicación con el personal.

    También descubrimos cómo la inteligencia artificial puede ayudar al hotel a anticiparse a estas situaciones, traducir matices, preparar mejor cada llegada y evitar que una pequeña incomodidad termine convertida en una reseña negativa.

    Porque recibir a un huésped internacional no consiste únicamente en traducir palabras, sino en comprender sus expectativas.

    IA, innovación y cultura aplicada a una experiencia hotelera más rentable.
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    6 min
  • La IA ha llegado a los hoteles, Revolución o Evolución - Inteligencia Hotelera Episodio 1
    Sep 12 2026
    Espacio enfocado a Inteligencia Artificial, Revenue Management y Hoteles.

    ¿Se trata la IA de una revolución en el hotel o de una evolución?

    ¿Estamos ante una revolución hotelera o simplemente ante la siguiente evolución de la tecnología?

    ¿La IA me ha quitar el trabajo?

    ¿La IA hará los hoteles más impersonales?

    Mi posición en el episodio de hoy es: Una revolución tecnológica, pero una evolución de la gestión.
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    9 min
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