Der CRM- und Martech-Markt dreht gerade richtig auf – und wir nehmen ihn auseinander.

Mein geschätzter Kollege Felix Böhm ist zurück im CRM Podcast – und es gibt viel zu bereden. Wir schauen auf die spannendsten Entwicklungen der letzten zwölf Monate: von der Diversifizierung großer Player wie HubSpot, Klaviyo und Brevo über native WhatsApp-Integrationen bis hin zu RCS als ernstzunehmender SMS-Nachfolger.

Ach ja: KI ist natürlich auch Thema – aber nicht der altbekannte Betreffzeilen-Generator, sondern echte AI-Agents und neue Ansätze wie MCP, die das Thema CRM-Integration grundlegend verändern könnten.

Ein direktes Update aus dem Maschinenraum der Marketing-Technologie – jetzt reinhören!

Weiterführende Links

• Felix Böhm bei LinkedIn
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Der CRM Podcast macht eine kurze Verschnaufpause. Während ich im Urlaub neue Energie tanke, schicke ich euch einen echten Highlight-Beitrag aus unserem Archiv direkt ins Ohr. Denn das Thema ist heute aktueller denn je: Aus ökonomischer Sicht ist es wesentlich nachhaltiger, Bestandskunden zu halten, als Neukunden zu gewinnen.

Insbesondere für Abo-basierte Geschäftsmodelle hat deshalb die Churn Prevention eine hohe Relevanz. In dieser ‚Evergreen-Edition‘ erfahrt Ihr, wie Ihr abwanderungswillige Kunden frühzeitig identifiziert und mit welchen Maßnahmen die Kundenbeziehung dauerhaft stabil bleibt.

Folgt mir gerne auf LinkedIn, um weitere Insights und Tipps für Euer CRM zu erhalten: www.linkedin.com/in/nicozorn/

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Stagniert Euer Verteiler oder wollt Ihr einfach das volle Potenzial ausschöpfen? Ich zeige Euch in dieser Folge, wie Ihr Eure E-Mail-Adressgewinnung auf ein neues Level hebt.

Mit dem Framework ‚5 Levels of Subscription‘ lernt Ihr, an welchen Stellschrauben Ihr drehen müsst, um Eure Conversion-Raten signifikant zu steigern – ganz ohne zusätzliches Mediabudget.

Wir sprechen über Sichtbarkeit, Klarheit und die psychologischen Verstärker, die Interessenten zu Abonnenten machen. Freut Euch auf konkrete Best Practices, die Ihr direkt live bringen könnt.

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