Ascolto e trasparenza | Daniela Della Monica
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Ascolto e trasparenza | Daniela Della Monica
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A proposito di questo titolo
Dopo aver affrontato il tema da una prospettiva scientifica e istituzionale, l’attenzione si sposta su come il cambiamento possa essere raccontato, compreso e condiviso, soprattutto quando coinvolge abitudini profondamente radicate.
Ospite dell’episodio è Daniela Della Monica, Head of Smoke Products Category di Philip Morris Italia, che dialoga con il giornalista Luca Sessa sul valore della fiducia, della trasparenza e dell’ascolto attivo come elementi chiave per accompagnare l’innovazione. Al centro della conversazione emergono temi come la comunicazione responsabile, la protezione dei minori e dei non fumatori, il ruolo dei dati e dei fatti nel costruire credibilità, e l’importanza di un approccio orientato al consumatore.
Un confronto che mette in luce come la trasformazione non sia solo tecnologica o industriale, ma anche culturale e relazionale, e come il coinvolgimento consapevole delle persone rappresenti oggi uno dei fattori decisivi per rendere il cambiamento reale e duraturo.
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