Parlare non è comunicare. Conosciamo tutti le stesse parole eppure fraintendersi è più facile che comprendersi. Se si potesse indovinare a un primo sguardo il modo di ragionare dell'altro, sarebbe come avere a disposizione gli occhiali a raggi X della comunicazione. Ma l'interpretazione della realtà è mediata da filtri inconsci: le prime esperienze, le parole preferite, i valori, il tono di voce, le differenze cerebrali, l'atteggiamento del corpo, la costruzione della frase, rivelano di noi ben più che il semplice significato di quello che abbiamo detto.  

In questo audiolibro trovi i consigli e le tecniche per affrontare conversazioni difficili, per imparare a preparare e condurre conversazioni difficili: come: dire di “no”, chiedere a qualcuno di cambiare comportamento, dare a qualcuno cattive notizie, gestire emozioni forti, fare critiche costruttive, reagire in modo professionale quando si ricevono delle critiche. Troverai esempi di come applicare queste tecniche sul posto di lavoro e nelle situazioni sociali.

Cambiare idea è un gesto potente, che non dobbiamo avere paura di compiere perché può condurci a contemplare paesaggi e orizzonti impensati. La persuasione è quello strumento che rende possibile il cambiamento: ci apre gli occhi su una prospettiva che ci sorprende, ci aiuta a girare la testa in una nuova direzione senza forzarci, ma con dolcezza, con naturalezza. Come se modificare il proprio punto di vista fosse una scoperta personale.

Può sembrare per lo più ovvio che saper afferrare un oggetto dipenda dal vederlo e non viceversa. Tuttavia, oggi le scienze cognitive e la filosofia della percezione suggeriscono che le cose non stanno così. Alla luce delle scoperte più avanzate nel campo della filosofia della percezione e delle scienze cognitive, gli autori illustrano la relazione tra occhio, cervello e comportamento, mostrando come visione e azione non siano due facoltà distinte ma due parti costitutive di un unico mondo visuo-motorio, due aspetti inscindibili del nostro modo di costruire la realtà.

Ti capita spesso di dire "sì" a persone e inviti per il semplice motivo di compiacere chi ti sta attorno? Ti ritrovi di frequente emotivamente sfinito e fisicamente prosciugato? Le persone ti descrivono come "accomodante" e "troppo gentile"? Forse è arrivato il momento di darsi delle regole, anzi: di imporle agli altri. Perché molte volte le energie che consumiamo per la cura di chi ci sta attorno vanno a spese dell'attenzione verso noi stessi. È allora che diventa importante stabilire dei limiti. I limiti sono il versante pratico dell'amore di sé.

Le parole riempiono i nostri discorsi, ma sono molto più di semplici elementi comunicativi: hanno un effetto immediato su chi le riceve e agiscono anche nel medio e lungo periodo. Diventano un balsamo per il cuore, un sostegno quando le si rievoca, una dimostrazione di affetto, amicizia, fiducia, oppure un veleno a lento rilascio, spesso fatale.

Quanto del nostro comportamento e delle nostre scelte è determinato dal nostro patrimonio genetico e quanto invece dall'ambiente in cui viviamo, dalla cultura in cui siamo immersi? Certamente i geni ci fanno essere come siamo: statura eretta, occhi in posizione frontale e, non ultimo, un grande sviluppo della corteccia cerebrale; ma forse pensieri, emozioni, comportamenti, atteggiamenti non dipendono solo da caratteristiche geneticamente determinate.

Disinnesca la tua psicotrappola: tu l’hai attivata, l’hai costruita involontariamente, ma ora ne sei prigioniero. Come hai fatto? Hai ripetuto comportamenti che all’inizio ti hanno risolto dei problemi: erano soluzioni efficaci, dunque le hai applicate sempre, senza preoccuparti dei risultati. In verità, sono loro la tua psicotrappola: le tentate soluzioni fallimentari. Ti sei complicato la vita da solo, ti sei avvolto nelle catene proprio come faceva Houdini, solo che tu lo hai fatto senza rendertene conto, e ti ritrovi intrappolato.

Tutti possono imparare a tenere un discorso efficace e coinvolgente. Ci sono poche cose al mondo che spaventano gli individui di ogni tipo, educazione sociale ed estrazione, come quella di alzarsi, salire su un palco e parlare di fronte a un pubblico. Che si tratti di arringare una folla o presentare l'ultimo progetto aziendale ai colleghi, l'idea di dover tenere un discorso provoca in molti emozioni negative come ansia, angoscia e vero e proprio malessere fisico e mentale.

A volte, non solo non ci rendiamo conto di essere manovrati, ma non siamo neppure consapevoli che noi stessi adottiamo strategie per influenzare ed esercitare un controllo sugli altri per persuaderli, in modo più o meno trasparente, a pensare o fare ciò che vogliamo, magari senza cattive intenzioni o senza essere machiavellici. Perdiamo di vista che, nel gioco delle parti, carnefici, vittime e salvatori si alimentano e sostengono a vicenda. Lo spiega bene Christophe Carré, uno dei maggiori esperti di questi temi.

Cosa faresti se il pensiero della fine del mese ti facesse dormire sonni tranquilli? Come ti sentiresti se avessi avuto uno scudo per proteggerti da quello che sta accadendo da marzo 2020? Se senti dentro di te la necessità di un cambiamento alla tua vita smettila di sentirti in colpa per averlo pensato! Il libro è un piacevole distillato, leggero e profondo, di quello che ha funzionato per i lettori del blog Risparmiofamilare da mettere subito in pratica, quale che sia il tuo punto di partenza, condito dall'ironia che lo caratterizza.

Un video, un post, una foto, un meme, una frase, una canzone diventano tormentoni, improvvisamente prendono a circolare, colonizzando, grazie a computer, smartphone, tv, giornali, la nostra attenzione e la nostra mente. Perché certe idee circolano più di altre? Che cosa rende più o meno virale un'immagine o un prodotto culturale? Il libro aiuta a capire i meccanismi che presiedono alla riproduzione e alla trasmissione delle idee, assicurandone la propagazione e il successo o decretandone il fallimento.

Una risposta fuori luogo può costarti cara... molto cara. Prova a pensare a tutte le situazioni in cui, ripensando a freddo ad una qualsiasi vicenda vissuta, ti sei detto: "Avrei dovuto dire questa cosa...", "Se solo fossi stato pronto...", "Se avessi agito in un altro modo, avrei potuto cambiare le cose...". La verità è che tutti noi, sin da piccoli, a partire proprio dall'ambiente scolastico, siamo stati coinvolti in conflitti più o meno importanti con i nostri compagni o con gli insegnanti. Crescendo, ci siamo trovati coinvolti in situazioni conflittuali.

In "Diventa Padrone del tuo Destino", l'autore, James Allen, rivela ulteriormente i principi universali che possono aiutare a potenziare ogni persona. Con l'enfasi sulla responsabilità personale e lo sfruttamento del proprio potere interiore, Allen scrive sulla Scienza dell'autocontrollo, l'allenamento della volontà, la coltivazione della concentrazione, il potere dello scopo e la gioia della realizzazione.

Scopri tutto sulla comunicazione empatica: per te e sul lavoro. Scopri i segreti di Dale Carnegie con esempi concreti, impara a distinguere la simpatica dall'empatia e a come ascoltare veramente. Da dove partire per poi guidare il tuo interlocutore? Come avvicinarti empaticamente? Cosa non fare mai in una conversazione? Tutto questo per relazionarti meglio nel privato e per vendere. Tanti esempi concreti e punti chiave da seguire facilmente.