Per.Voce - Ep.7 - Migliorare il post-vendita per servire meglio il mercato: il caso RDZ

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In questa puntata Paola Spagnolo e Giovanni Bordin presentano insieme a Andrea Piccinin (Amministratore Delegato di RDZ S.p.A.) e a Alessandro Cedrini (Temporary Manager - Area Service) il caso di una trasformazione dell'area post-vendita che ha portato enormi benefici all'azienda e all'aumento della soddisfazione dei clienti.

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