Nicolaj Siggelkow
Titoli dell'autore
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Connected Strategy
- Building Continuous Customer Relationships for Competitive Advantage
- Di: Nicolaj Siggelkow, Christian Terwiesch
- Letto da: David Marantz
- Durata: 6 ore e 58 min
- Versione integrale
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What if there were a way to turn occasional, sporadic transactions with customers into long-term, continuous relationships - while simultaneously driving dramatic improvements in operational efficiency? What if you could break your existing trade-offs between superior customer experience and low...
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Connected Strategy
- Building Continuous Customer Relationships for Competitive Advantage
- Letto da: David Marantz
- Durata: 6 ore e 58 min
- Data di pubblicazione: 20/10/2020
- Lingua: Inglese
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