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Dans cette formation vous allez apprendre : L'influence des personnalités dangereuses et difficiles ; Les dimensions du travail ; Le rôle du manager. Key takeaways : Métaphore de la montgolfière ; L'amour et le travail ; Sources des risques psychosociaux. Présentation du cours : Les risques psychosociaux ont un coût important pour les organisations et sont la cause de beaucoup de souffrances psychologiques et néanmoins évitables.

Présentation du cours : Les personnalités dangereuses ne sont heureusement pas les plus courantes mais ce sont à coup sûr les plus perturbantes dans le monde du travail. Et les plus difficiles à détecter. Les paranoïaques et les pervers relèvent de la psychose. Dans ce cours Roland Guinchard se concentre sur trois questions essentielles.

Présentation du cours : Comment faire avec ce comportement que je ne supporte plus ? Les personnalités dites difficiles ne se contentent pas d'alimenter les conversations au travail, elles gâchent la vie de millions de personnes qui tournent en rond dans des impasses relationnelles. Avec la brillante clarté qui le caractérise, Roland Guinchard montre que derrière le comportement et le symptôme, il convient de découvrir l'enjeu majeur de gestion de l'anxiété : hystérie, phobie ou obsession.