Why Customer Service Still Wins!
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Why Customer Service Still Wins!
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Customer service isn't dead—but too many businesses have forgotten how to listen.
In this episode of Rev'd Up with Bill McKinney, Bill sits down with entrepreneur Mike Patrick to discuss what separates successful businesses from struggling ones. From building a company into Home Depot and Lowe's to handling difficult customers, dealership service departments, vehicle recalls, AI, and why answering the phone still matters, this conversation is packed with real-world business advice.
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