¿Alguna vez se han preguntado qué dice de nosotros ese instante incómodo en el que decidimos si dejar propina… o salir huyendo?

En este episodio nos adentramos en la forma en que gestionamos el agradecimiento, la incomodidad y las expectativas cuando interactuamos con quienes nos atienden.

Exploramos qué hay detrás de un buen servicio y cómo decidimos reconocerlo, pero también qué ocurre cuando la experiencia falla: ¿debemos quejarnos en el momento o recurrir a las reseñas online sin haber dado antes una oportunidad real de solución?

A través de reflexiones, recorremos esa zona gris donde un gesto tan pequeño como dejar una moneda, callar o comentar algo puede cambiar por completo la relación entre clientes y profesionales. Un episodio para mirar de cerca nuestras costumbres, incluso esas que preferimos no analizar demasiado.

Y ustedes, caminantes, ¿qué opinan? Les leemos en comentarios.

🎧 Pueden escuchar el episodio también en ⁠Delicatessen.uy⁠

Y seguirnos en nuestras redes sociales:

Facebook: ⁠https://www.facebook.com/profile.php?id=61561679665887⁠

Instagram: ⁠https://www.instagram.com/laterceraorilla/⁠

💡 Y les recordamos que si quieren suscribirse gratuitamente a nuestra Newsletter, solo tienen que rellenar el siguiente formulario: ⁠https://forms.gle/utedCKFQZKQ9hj1cA⁠

Todos los meses recibirán resumen de nuestros episodios, contenidos ampliados y sorpresas en exclusiva.

Gracias por elegir caminar con nosotros 🙏💜