SL007 - Lean Management im Kundendienst. Interview mit Steffen Zimmer.
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SL007 - Lean Management im Kundendienst. Interview mit Steffen Zimmer.
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In dieser Folge spreche ich mit einem absoluten Experten im Bereich Lean. Wir darüber ob Lean sich für den Kundenservice überhaupt eignet und welche Fehler man am besten nicht machen sollte. Außerdem geben wir konkrete Tipps für einen Start in das Thema Lean Management.
Weitere Infos zur Folge:
Profil von Steffen: https://www.linkedin.com/in/steffen-zimmer/
Anmeldung zum Newsletter: https://serviceleaders.de/newsletter-3391
Allgemeine Kontaktmöglichkeiten:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/stefan-goldschmidt/
Webseite: www.goldschmidt-consulting.de
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