Rob Guilfoyle on How Engagement Tools Powered by Artificial Intelligence Are Enhancing Banking Customer Experience
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Rob Guilfoyle on How Engagement Tools Powered by Artificial Intelligence Are Enhancing Banking Customer Experience
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Rob Guilfoyle, CEO of Abe.ai joins Mike Langford to explore how engagement tools powered by artificial intelligence are enhancing the digital experience and financial wellbeing of banking customers around the world.
Rob and Mike also discuss some fascinating topics such as "Why is it that we are so comfortable chatting with a bot online for customer service? And what does that simple comfort level with emerging conversational A.I. tools mean for the future of banking?"
Note: Abe.ai was acquired by Envestnet | Yodlee in 2019 and today their tools leverage the full power of Yodlee's Insights Solutions.
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