Podcast 92 - AI in Loyalty - From Automation to Transformation

Impossibile aggiungere al carrello

Puoi avere soltanto 50 titoli nel carrello per il checkout.

Riprova più tardi

Rimozione dalla Lista desideri non riuscita.

Riprova più tardi

Non è stato possibile aggiungere il titolo alla Libreria

Per favore riprova

Non è stato possibile seguire il Podcast

Per favore riprova

Esecuzione del comando Non seguire più non riuscita

Podcast 92 - AI in Loyalty - From Automation to Transformation

Ascolta gratuitamente

Vedi i dettagli del titolo

Offerte di stagione | 0,99 €/mese per i primi 3 mesi

A seguire 9,99 €/mese – si applicano condizioni. Puoi disdire mensilmente.

AI is changing loyalty — but the real opportunity isn't automation. It's transformation. In this episode, leaders from McDonald's, Kobie and former Nike executive Linda Cereda explore what it really takes to build AI into loyalty: from rethinking culture, operating models and decision-making to creating more relevant and valuable customer experiences. They discuss why technology alone won't deliver the promise of AI, why data and human judgement matter more than ever, and where brands must draw the line between helpful personalisation and surveillance.

Ancora nessuna recensione