Piloter l’audit interne avec des indicateurs : efficacité, relationnel, productivité, développement
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Dans cet épisode, je vous propose une méthode simple pour piloter une direction d’audit interne grâce à des indicateurs de performance réellement utiles, alignés sur votre stratégie d’audit et les attentes de la gouvernance.
Vous découvrirez 4 familles d’indicateurs à mettre en place pour suivre l’activité d’audit sans tomber dans la “mesure pour la mesure” :
1) Indicateurs d’efficacité
Avancement du plan d’audit (réalisé vs prévu)
Respect des délais de restitution des rapports
Suivi des actions : nombre d’actions en retard / taux de mise en œuvre
2) Indicateurs relationnels
Satisfaction des entités auditées (clarté, utilité, pragmatisme)
Satisfaction de la gouvernance / comité d’audit (valeur ajoutée, couverture des risques)
3) Indicateurs de productivité
Ressources mobilisées vs charge d’audit
Optimisation des coûts / allocation des efforts
Part d’audits appuyés par l’analyse de données et/ou l’IA
4) Indicateurs de développement
Heures de formation et montée en compétences
Certifications et professionnalisation de l’équipe
Développement des compétences numériques (data, outils, IA)
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Jean-François Caron - Président de FormaConseils
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