« On va perdre la main! » C'est souvent la réaction épidermique des experts métier quand on parle d'automatiser leurs processus. En coulisses, c'est le même scénario : la peur d’être remplacé par un script et le vertige de voir son intuition « court-circuitée » par une machine.

Le constat semble sans appel : l’automatisation serait une menace pour l’humain et une machine à déshumaniser le lien social. Mais si nous faisions fausse route?

Dans cet épisode, je pars de ce décalage entre la peur du contrôle perdu et la réalité de la productivité pour déconstruire le malentendu. Car ce qui passe pour une menace est souvent la passerelle indispensable vers ce que j’appelle la Haute Valeur Relationnelle (HVR).

Ce que vous allez apprendre dans cet épisode :

• Le saut dans le vide : Ce que nous enseigne la transition brutale du journalisme « au plomb » vers le numérique au tournant des années 2000. Pourquoi certaines transitions génèrent des résistances aussi violentes que des classeurs jetés à la poubelle.

• Le labyrinthe administratif : Pourquoi des processus comme l’EIMT au Québec (avec ses seuils à $34,62$/h et ses règles de 28 jours) sont des points de friction idéaux pour laisser la main à l'automate… et pourquoi c'est vital pour votre santé mentale.

• L’IA comme bouclier éthique : Comment un automate bien paramétré devient le gardien de votre équité en neutralisant les biais inconscients que nous, humains, injectons malgré nous dans nos recrutements.

• Le New Deal temporel : Apprendre à distinguer Chronos (le temps administratif des données) de Kairos (le temps juste de la relation et du discernement). Confier l'un à la machine pour enfin habiter l'autre.

Une invitation à ne plus voir l'automate comme un rival, mais comme l'assistant qui vous rend votre souveraineté. Parce qu'au fond, l'enjeu n'est pas de traiter plus de dossiers, mais de traiter mieux chaque rencontre.

Et si votre expertise ne résidait plus dans le contrôle du processus, mais dans la qualité de votre présence?

Écoutez l'épisode et venez partager votre avis avec moi sur LinkedIn!