En este episodio, conversamos con Pablo Bernal, CEO & founder de la agencia de marketing B2B Kimoon, sobre cómo el marketing B2B ha evolucionado y cómo la experiencia de usuario (UX) está redefiniendo las reglas del juego.

Pablo comparte su recorrido profesional y cómo su visión del marketing ha cambiado con el tiempo, especialmente al enfrentarse a una pregunta muy común de sus clientes: “¿Para qué sirve realmente el marketing?”

Hablamos sobre:

• 📌 Qué es un lead, un MQL y un SQL, y por qué no siempre están alineados con el viaje real del cliente.
• 🤝 El punto de encuentro entre marketing y UX: dónde hacen "match" y cómo esto puede multiplicar las conversiones.
• ❌ Los errores más comunes que cometen las agencias cuando ignoran la experiencia de usuario.
• 🧪 Casos reales de SaaS que lo están haciendo bien, y el reto de mejorar la UX en plataformas de uso interno.
• 🚀 Tecnologías emergentes como IA, automatización y datos, y su impacto en el diseño de experiencias B2B.
• 🧠 El proceso creativo de Pablo: cómo se cuece una estrategia efectiva y qué la hace verdaderamente diferencial.
• 📘 Recomendaciones personales: libros, herramientas y su propia estrategia de vida, más allá del trabajo.

🎧 Si trabajas en marketing B2B, diseño o estás explorando cómo mejorar la experiencia de tus clientes, este episodio te va a inspirar y dar ideas prácticas.