Votre taux de conversion stagne malgré vos efforts marketing ? Dans cet épisode du Shop des Titans, nous recevons Paul Louis Bénard, Directeur des Partenariats chez Payplug. Plutôt que de chercher la croissance uniquement par l'acquisition, Paul Louis nous démontre comment une "fuite" technique au niveau du paiement peut coûter jusqu'à 350 000 € de CA annuel à un marchand. Il nous explique pourquoi le choix d'un PSP (Stripe, Adyen, Payplug) ne doit pas être un automatisme, mais une stratégie financière pour protéger votre EBITDA.

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Faut-il sacrifier sa créativité pour gérer de la dette technique ? Dans cet épisode du Shop des Titans, nous recevons Laura Nicoulaud, fondatrice de La Petite Épicerie. Après 10 ans sur un écosystème historique (PrestaShop + Odoo), Laura a orchestré une migration radicale vers Shopify pour optimiser la croissance de sa marque aux 5000 références. Elle nous explique comment elle est passée de la gestion de serveurs à une "Ferrari" opérationnelle, libérant ses équipes des bugs pour se reconcentrer enfin sur le Produit.

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Faut-il être un expert technique pour diriger une marque E-commerce aujourd'hui ? Dans cet épisode du Shop des Titans, nous recevons Cécile El Yafi, CMO de Bonnegueule et d'autres marques prestigieuses. Avec une approche "Chef d'Orchestre", Cécile gère la croissance de marques DNVB premium comme Bonnegueule et Baziszt. Elle nous dévoile pourquoi la maîtrise opérationnelle des outils (Shopify, Klaviyo, Meta Ads) est la seule protection contre les prestataires incompétents.

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