La primera E de SUERTE. Estandarización. Tu receta secreta.
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La primera E de SUERTE. Estandarización. Tu receta secreta.
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Estandarizar no es burocracia. Es tu receta secreta para la excelencia consistente.
En este episodio exploramos la E de S.U.E.R.T.E.: cómo crear estándares que tu equipo realmente use, no que ignore.
Aprenderás:
- Por qué la estandarización es ventaja competitiva, no rigidez corporativa
- Cómo documentar procesos de forma simple y visual (no manuales de 200 páginas)
- El framework de 6 pasos para estandarizar sin burocratizar
- Por qué capturar el PORQUÉ es tan importante como el QUÉ
Incluye ejercicio práctico: crea tu primer estándar operativo esta semana.
Si tu calidad depende del humor del día de tu equipo, este episodio cambia el juego.
Recuerda, la suerte se diseña inteligentemente.
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