KI ersetzt Mitarbeitende – und Unternehmen holen sie später zurück? In dieser Folge schauen wir auf Ford, Klarna und die Commonwealth Bank und fragen: Wo stößt KI an ihre Grenzen und warum werden Erfahrungswissen, Urteilsvermögen und menschliche Interaktion wieder wichtiger?

Außerdem geht es um die Zukunft der Minijobs. Eine mögliche Reform soll den bisherigen Sonderstatus verändern – mit Folgen für soziale Absicherung, Personalkosten und flexible Beschäftigungsmodelle. Was bedeutet das für Arbeitgeber und HR? Und könnten am Ende sogar weniger Menschen arbeiten? Darüber sprechen Susa und Laura in dieser Folge.

Quellen:

https://www.theguardian.com/technology/2026/jun/30/ai-backfired-so-ford-had-to-rehire-humans-greybeard-engineers

https://www.forbes.com/sites/briansolis/2026/06/30/the-ford-ai-lesson-every-ceo-should-learn-before-replacing-people/

https://techcrunch.com/2026/06/28/ford-rehires-gray-beard-engineers-after-ai-falls-short/

https://www.techradar.com/pro/now-thats-an-embarassing-u-turn-bank-forced-to-rehire-human-workers-after-their-ai-replacement-fail-to-perform?

https://www.fastcompany.com/91332763/going-ai-first-appears-to-be-backfiring-on-klarna-and-duolingo

https://www.personalwirtschaft.de/news/hr-organisation/minijob-abschaffung-was-die-rentenkommission-vorschlaegt-und-was-das-fuer-arbeitgeber-bedeutet-205829/

“Das HR-Briefing" ist der wöchentliche HR-Podcast für Personaler:innen und Führungskräfte – powered by Personio.

Weitere Infos zum Podcast, den Hosts und Personio findest du hier: https://www.personio.de/hr-briefing/

Du hast Fragen, Feedback oder spannende Themen-Vorschläge? Kontaktiere uns unter: hr-briefing@personio.de