Il Futuro del Turismo | il viaggiatore in equilibrio tra tecnologia, AI e connessioni umane copertina

Il Futuro del Turismo | il viaggiatore in equilibrio tra tecnologia, AI e connessioni umane

Il Futuro del Turismo | il viaggiatore in equilibrio tra tecnologia, AI e connessioni umane

Di: Mirko Lalli
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Il Futuro del Turismo di Mirko Lalli

Il podcast dedicato all’evoluzione del mondo travel e a tutte le innovazioni tecnologiche che stanno trasformando il modo di viaggiare.

Il Turismo del Futuro è un turismo sempre in cambiamento, nel quale Intelligenza Artificiale, dati, tecnologia e sostenibilità convergono, dove l’esperienza del visitatore si bilancia con la qualità della vita dei residenti. Un sistema integrato tra la gestione operativa delle strutture ricettive e delle Destinazioni e l’impatto ambientale ed economico.











Copyright Mirko Lalli Economia Marketing Marketing e vendite Scienze sociali Scrittura e commenti di viaggio
Episodi
  • L'Italia secondo ChatGPT: 2 hotel, 8 enti, 15 OTA su 100 fonti | con Silvia Moggia

    L'Italia secondo ChatGPT: 2 hotel, 8 enti, 15 OTA su 100 fonti | con Silvia Moggia
    Oct 20 2026
    Su 100 fonti che l'intelligenza artificiale cita quando racconta l'Italia, 2 sono siti di hotel, 8 sono siti degli enti di promozione turistica e 15 sono agenzie di prenotazione online. Sono i numeri dell'Osservatorio sulla visibilità del turismo italiano nell'AI di RankWit (la startup in cui Mirko Lalli ha investito), presentato a TTG Rimini con TTG Italia: 2.837 domande di viaggio reali, cinque assistenti, 737 località, ogni mese. In questo episodio vediamo come funziona la misura, perché bisogna distinguere tra fonti citate e risposte che citano, quanto pesano le OTA rispetto al sito dell'hotel e perché in 14 regioni su 20 la fonte più citata è Italia.it. Con la rubrica di Officina Turistica con Silvia Moggia sulle cinque scommesse di Booking sull'AI e il segnale della settimana da Madrid.

    In questo episodio:
    • Notizia: chi racconta l'Italia quando risponde l'AI, l'Osservatorio RankWit sulla visibilità del turismo italiano
    • Radar by TourismIntel: duemila viaggiatori europei e la fiducia nell'AI (Eurostars); i siti che chiudono la porta agli agenti AI; ChatGPT premia le fonti originali (Ahrefs); le truffe costruite con i dati veri delle prenotazioni; catene e indipendenti nel barometro europeo dell'ospitalità di Booking.com
    • Officina Turistica con Silvia Moggia: se lo sapessero, non scommetterebbero su cinque cavalli
    • Il segnale della settimana: Madrid, la Formula 1 e l'illusione dell'inventario
    • Il compito della settimana, lasciato da Silvia

    Fonti e link citati:
    https://osservatorio.rankwit.a...
    https://www.hosteltur.com/1791...
    https://www.theverge.com/ai-ar...
    https://www.searchenginejourna...
    https://www.hosteltur.com/1792...
    https://tourismintel.ai/report...
    https://skift.com/2026/10/08/d...
    https://skift.com/2026/09/14/b...
    https://skift.com/2026/09/09/s...
    https://skift.com/2026/08/27/g...
    https://www.hospitalitynet.org...
    https://www.siteminder.com/new...

    Iscriviti alla newsletter di Officina Turistica: https://www.officinaturistica....
    Dai un'occhiata a https://tourismintel.ai
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    32 min
  • La destinazione che sparisce: famosa, adatta e mai consigliata dall'AI | con Silvia Moggia

    La destinazione che sparisce: famosa, adatta e mai consigliata dall'AI | con Silvia Moggia
    Oct 13 2026
    Il primo ottobre Skift Research ha pubblicato «Il mistero della destinazione che sparisce»: tre assistenti di intelligenza artificiale, sei profili di viaggiatore, ventuno destinazioni. In 29 casi su 100 il modello giudica una destinazione perfetta per quel viaggiatore e poi non la consiglia mai, e per le mete più famose, Italia compresa, la quota sale al 60%. In questo episodio vediamo cosa ha misurato davvero la ricerca, perché i viaggiatori sottovalutano quanto usano l'AI per farsi venire le idee e cosa significa per comuni, DMO, consorzi e albergatori che pensavano di essere al sicuro grazie alla notorietà. Con la rubrica di Officina Turistica con Silvia Moggia sugli spazi comuni degli hotel e il segnale della settimana sulle catene che usano l'AI senza misurarne il ritorno.In questo episodio:• Notizia: la destinazione che sparisce, la ricerca di Skift Research sulle raccomandazioni dell'AI (visibility gap, concentrazione, say-do gap)• Radar by TourismIntel: l'Osservatorio RankWit sulla visibilità del turismo italiano negli assistenti AI (su 100 fonti citate, 2 sono hotel e 13 enti del territorio); Expedia entra in Muse e Revolut prepara l'agente che paga; Booking contro i numeri HOTREC sulla distribuzione in Europa; dove vanno i capitali alberghieri in Europa (Cushman & Wakefield); le tre domande di IAG prima di automatizzare• Officina Turistica con Silvia Moggia: nessuno progetta la hall per chi la attraversa (benchmark JD Power 2026)• Il segnale della settimana: gli hotel adottano l'AI, i clienti più in fretta (studio h2c 2026)• Il compito della settimana, lasciato da SilviaFonti e link citati:https://osservatorio.rankwit.a...https://research.skift.com/rep...https://skift.com/insights/new...https://www.phocuswire.com/new...https://www.hospitality.today/...https://www.bloomberg.com/news...https://www.hospitalitynet.org...https://www.hospitalitynet.org...https://www.hospitalitynet.org...https://www.phocuswire.com/new...https://www.jdpower.com/busine...https://www.businesstravelnews...https://www.siteminder.com/it/...https://en.10minhotel.com/2026...https://h2c.de/work/research/2...Appuntamenti della settimana a Rimini:• martedì 13 ottobre, Hospitality Day, Palacongressi: track Hospitality Future 2050, Sala dell'Arengo: https://www.hospitalityday.it/• mercoledì 14 ottobre, TTG Travel Experience, Fiera di Rimini: ore 15:20 Main Arena, con RankWit e Best Western, la prima ricerca sull'AI visibility del turismo italiano; a seguire in Sala Abete, gli agenti AI: https://www.ttgexpo.it/it/dett...Iscriviti alla newsletter di Officina Turistica: https://www.officinaturistica....Dai un'occhiata a https://tourismintel.ai
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    30 min
  • «Dimenticate gli hotel». Dieci anni dopo, Airbnb li vende | con Silvia Moggia

    «Dimenticate gli hotel». Dieci anni dopo, Airbnb li vende | con Silvia Moggia
    Oct 6 2026
    «Dimenticate gli hotel» era uno dei primi slogan di Airbnb. Vent'anni dopo, Airbnb di hotel ne vende più di quattromila, e il suo fondatore ammette di aver smesso di essere ideologico. Non è solo Airbnb: Uber sta per vendere affitti brevi e le grandi piattaforme del viaggio convergono verso la stessa promessa, essere l'unico posto da cui comprare l'intero viaggio. In questo episodio capiamo cosa significa per gli albergatori indipendenti e le destinazioni, con la rubrica di Officina Turistica con Silvia Moggia sulla prima colazione come canale di prenotazione e il segnale della settimana sull'AI che promette una memoria che non ha.

    In questo episodio:
    • Notizia: Airbnb vende gli hotel (più di 4.000) e le piattaforme del viaggio convergono
    • Radar by TourismIntel: la tassa di soggiorno ai sindaci nel Regno Unito, l'AI vocale che taglia il 60% delle chiamate alla reception, il 44% degli italiani che cerca i viaggi sui social, i 300 milioni di Arsenale sul lusso lento, e Brian Chesky (Airbnb) su CNBC sull'AI che la gente «subisce»
    • Officina Turistica con Silvia Moggia: il 60% che «sceglie l'hotel per il ristorante», e perché in Italia la leva è la prima colazione
    • Il segnale della settimana: l'AI che vi dimentica (ricerca Twilio)
    • Il compito della settimana

    Fonti e link citati:
    https://skift.com/2026/09/21/a...
    https://skift.com/2026/09/28/a...
    https://skift.com/2026/09/28/u...
    https://www.ft.com/content/59b...
    https://aihospitalityalliance....
    https://www.hosteltur.com/1790...
    https://www.lagenziadiviaggima...
    https://www.instagram.com/reel...
    https://www.hospitalitynet.org...
    https://www.prnewswire.com/new...
    https://www.hoteldive.com/news...

    Iscriviti alla newsletter di Officina Turistica: https://www.officinaturistica....
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    30 min
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