Diario de una AI CEO | La fórmula para estar en alta demanda y el proyecto que estamos construyendo en Miami | EP 09
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Ayer, un día antes de grabar esto, mi directora comercial me escribió: un cliente de este año quiere repetir. Le di el descuento de cliente existente sin pensarlo dos veces.
Fíjate en esto: nadie repite con quien no le quedó bien. Y solo te vuelves de alta demanda cuando el cliente sabe que nunca vas a repetirle lo mismo. Ahora mismo grabo desde Panamá, preparando una conferencia de liderazgo con IA para un evento de mujeres inversoras y rediseñé las mismas diapositivas siete veces para que fuera exactamente lo que esa audiencia necesita, no lo que ya he hecho antes.
Ese es el trabajo que no se ve. Y es la misma mentalidad detrás del proyecto más grande que tenemos ahora: vamos a rebrandear nuestro edificio en Miami Design District, dos plantas en Biscayne Boulevard que compramos en plena pandemia, y convertirlo en un centro de entrenamiento de inteligencia artificial. No va a llevar mi nombre. No es un tema de marca personal ni de ego. Es una plataforma para darle voz a más personas, no solo a mí, y ya tengo más de diez modelos de negocio para hacerlo rentable.
Grábate esto: la agilidad de los negocios digitales, pero con estructuras sólidas de largo plazo. Esa es la próxima etapa.