I nuovi confini del Retail

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I nuovi confini del Retail

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Oggi, per gli utenti, esperienze veloci, semplici e senza soluzione di continuità tra fisico e digitale sono la normalità. Un cambiamento che sta ridisegnando il mercato retail, dove le aziende competono per anticipare i bisogni dei clienti e costruire servizi su misura. In questo contesto, piattaforme come MarketSuite di Engineering giocano un ruolo chiave nell’orchestrare journey omnicanale efficaci, integrando dati, touchpoint e processi.

Ne parliamo con Marco Livraghi, Senior Technical Manager, e Marco Pedersini, Senior Product Manager di Engineering. Buon ascolto!

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