How to Build a High-Performance Call Center | First Call Close Podcast Ep. 11
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How to Build a High-Performance Call Center | First Call Close Podcast Ep. 11
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In this episode of the First Call Close Podcast, we dive deep into what it really takes to build, manage, and scale a high-performing call center — one that sets quality leads, drives sales, and fuels company growth.
Host Jeff Gear, CEO of Revamp Companies, is joined by Briana from Fence & Deck and Teal from Concrete Coatings to break down the systems, training, and culture that make their teams some of the most efficient in the home improvement industry.
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