Hoy he invitado al podcast a Ramón Martínez Salmerón, CEO y cofundador de Dentaltix, un ecommerce B2B especializado en material, instrumental y equipamiento para clínicas dentales.

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Y esta entrevista me interesa especialmente porque Dentaltix no vende un producto sencillo ni impulsivo. Y ya supera los 15 millones de euros de facturación.Ramón vende a profesionales y a clínicas, intentando digitalizar un sector que durante muchos años ha comprado a través de comerciales.

Con Ramón hablamos de ecommerce B2B y de cosas como:

• Cómo nace Dentaltix y por qué el sector dental tenía sentido para un ecommerce B2B.
• Qué barreras encontraron al principio para que las clínicas compraran online.
• Cómo se trabaja la confianza en un sector profesional
• Qué diferencias hay entre vender a consumidores y vender a clínicas dentales.
• Cómo se construye recurrencia en un ecommerce B2B.
• Qué retos aparecen al internacionalizar un modelo como Dentaltix.

Y muchas otras cosas.

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¿Sabes cuánto se queda Amazon de cada venta? Según Marketplace Pulse, puede llegar a cerca de la mitad en no pocas categorías, si le sumas su comisión, la logística y la publicidad. Italia, Alemania y España le han multado, y Alibaba eligió España para lanzar su propio marketplace. Pero ojo, que existen también miles de pymes que exportan gracias a ellos.

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Amazon cobraba un céntimo por enviar un libro a casa en Francia. El país aprobó una ley para obligarle a cobrar tres euros. Amazon la recurrió hasta Europa, perdió, y respondió llenando los aparcamientos de taquillas automáticas. Esa pelea resume la relación de cualquier marca con los grandes marketplaces, donde te dan un tráfico que no encuentras en ningún otro sitio pero ponen las reglas y las cambian cuando lo ven conveniente. Hoy te cuento los dos lados de la historia.

En el episodio 517 de Ecosistema Ecommerce analizo si Amazon es socio o enemigo para tu tienda online:

• El 61 % de las unidades vendidas en Amazon ya son de vendedores externos.
• El desglose de la mitad de cada venta: comisión, FBA y anuncios.
• Los compromisos de Amazon con la Comisión Europea.
• La multa de 1.130 millones en Italia y la de 59 millones en Alemania.
• Los 194 millones de multa la CNMC a Apple y Amazon en España.
• Las 17.000 pymes españolas que exportan 1.200 millones con Amazon.

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Y muchas otras cosas que te cuento sin filtros.

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Un mes da para mucho. Luis y yo nos volvemos a sentar a repasar lo que se ha movido en el ecosistema digital estas últimas semanas y viene con curvas en el Casual Friday edición 34 de Ecosistema Ecommerce.

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Y mientras tú preparas el Black Friday, Google quiere quedarse con el carrito, los agentes de IA piden acceso a todo y Bruselas cambia las reglas del juego para los paquetes que llegan de fuera. En el episodio 516 de Ecosistema Ecommerce, Casual Friday #34 con Luis M. del Cerro, te contamos:

• Qué IA usar para cada tarea. Cuándo tirar de Claude, de ChatGPT, de Gemini, de Perplexity o de NotebookLM.
• Cómo funciona por dentro el carrito de Google y por qué es un golpe a Amazon y a TikTok Shop.
• La letra pequeña del sablazo europeo para los paquetes de fuera de la UE. 3 € de arancel más 2 € de gestión.
• Por qué los gigantes chinos están llenando almacenes dentro de la UE.
• La pelea de Shein con Amazon y Miravia por los vendedores españoles.
• El estándar estético razonable de X y el debate de siempre en publicidad: ¿el anuncio feo vende más?

Y muchas otras cosas que te contamos sin filtros en este EP 516, Casual Friday #34.

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