EP #39 - Entrevista com Vanessa Worthington | Empresária e Franqueada da CleanNew
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Neste episódio, recebi a Vanessa Worthington, empresária e franqueada da CleanNew em Curitiba e Londrina — a maior rede de higienização e blindagem de estofados do mundo.
Falamos sobre sua trajetória profissional e os bastidores do universo das franquias, explorando como ela conduz o marketing local, fortalece o posicionamento premium da marca e transforma a operação em um verdadeiro case de sucesso.
Vanessa compartilha como estrutura seus canais de aquisição de leads, equilibra mídias digitais, parcerias e indicações, além de revelar como conduz um atendimento consultivo que encanta o cliente desde o primeiro contato.
Conversamos também sobre monitoramento de concorrentes, estratégias de diferenciação, fidelização e encantamento, e os principais aprendizados de gestão, inovação e vendas adquiridos ao longo de sua jornada como franqueada.
Um episódio inspirador e repleto de insights práticos para quem busca elevar a performance comercial, fortalecer a marca e encantar clientes todos os dias.
Aproveite!
Grande abraço,
Fabio Kalil
Café com Marketing e Vendas