Five Ways to Successful Digital Transformation
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Five Ways to Successful Digital Transformation
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In this digital economy, clients expect a digital-first service. But inside many businesses, the promise of smart and nifty tech tools too often crashes into the reality of clunky systems and outdated processes. Digitalisation is not fully thought through. The result is friction, overwhelmed teams, and unrealised gains for the business.
Frankenstein systems can make digital transformation feel more like a drag rather than something that is going to drive the business forward. This episode discusses the hidden business tensions behind digitalisation, looking at what’s actually happening inside firms trying to modernise. It offers five tangible ways to move from endless digital drift to digital drive.
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