Die wichtigste Superkraft von Führungskräften im Umgang mit Widerstand

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Die wichtigste Superkraft von Führungskräften im Umgang mit Widerstand

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Welche Superkraft brauchen Führungskräfte wirklich, wenn Mitarbeitende Widerstand äußern? Motivation? Überzeugende Argumente? Strenge Regeln? In dieser Podcast-Folge vertritt Andreas Zaiß eine klare Haltung: Die entscheidende Superkraft ist Zuhören und wirklich verstehen wollen. Denn wenn Mitarbeitende Kritik und Skepsis offen ansprechen, ist das kein Angriff – sondern ein Zeichen von Vertrauen und Hoffnung. Vertrauen darauf, dass ihre Führungskraft bereit ist, zuzuhören. Hoffnung darauf, dass ihre Bedenken ernst genommen werden. Gerade weil offener Widerstand in Organisationen eher selten ist, sollte er als wertvolles Signal verstanden werden. Durch echtes Zuhören entsteht kein Schlagabtausch von Argumenten und kein „Friss oder stirb“, sondern ein konstruktiver Dialog. Viele der kritischen Punkte sind gut durchdacht und tragen dazu bei, die Qualität von Entscheidungen zu erhöhen und die Erfolgswahrscheinlichkeit von Veränderungsprozessen deutlich zu steigern. Führungskräfte, die diese Superkraft leben, holen Mitarbeitende Schritt für Schritt aus der Ablehnung in Verantwortung und Mitgestaltung – und schaffen so die Basis für nachhaltigen, erfolgreichen Wandel.

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