Comercio Conversacional: Cómo las marcas están humanizando la experiencia de compra
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Comercio Conversacional: Cómo las marcas están humanizando la experiencia de compra
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En este episodio de Lab Digital, exploramos el auge del comercio conversacional: cómo WhatsApp, Messenger y otras plataformas están transformando la manera en que compramos. Junto a un par de invitados expertos, entenderemos estrategias, herramientas y casos de éxito que muestran cómo las marcas están humanizando la experiencia de compra a través de conversaciones directas, personalizadas y asistidas por IA.
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