Capsula Administrativa Episodio 1
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A proposito di questo titolo
¡Bienvenidos a nuestro podcast! Hoy hablaremos sobre la Calidad Total en la Administración, o TQM (Total Quality Management).
### ¿Qué es la Calidad Total?
La Calidad Total es una filosofía de gestión que busca la mejora continua en todos los procesos de una organización, enfocándose en la satisfacción del cliente y la participación de todos los empleados.
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