#6 Lustige Kundenstorys
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In dieser Episode des Podcasts diskutieren Harry, Chris und ihre Gäste Michelle und Jasmin, über ihre Erfahrungen im Kundensupport. Sie teilen lustige und emotionale Geschichten, die sie im Umgang mit Kunden erlebt haben, und reflektieren über das Verhalten der Kunden sowie die Herausforderungen, die mit der Arbeit im Kundensupport verbunden sind. Zudem wird die Dankbarkeit von Kunden thematisiert und die Bedeutung des Kundensupports für die Kundenbindung und das Unternehmen. In dieser Episode diskutieren wir die essenzielle Rolle des Kundensupports und wie menschliche Interaktion und Empathie entscheidend für die Kundenzufriedenheit sind. Christian Keim teilt persönliche Erfahrungen und Geschichten, die die Herausforderungen und die emotionale Belastung im Kundenservice verdeutlichen. Zudem wird die Bedeutung des Kundensupports für die Markenbildung hervorgehoben und die Notwendigkeit von Respekt und Höflichkeit im Kundenkontakt diskutiert.