#4 Mehr als Paragrafen: Ein Blick in den Rechtsservice MEINRECHT

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#4 Mehr als Paragrafen: Ein Blick in den Rechtsservice MEINRECHT

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Rechtliche Fragen treten oft unerwartet auf – nach einer Kündigung, einem Unfall oder einem Streit mit dem Vermieter. Doch was passiert eigentlich, wenn man in solchen Momenten rechtliche Unterstützung benötigt? Wie läuft der Kontakt mit dem Rechtsservice MEINRECHT ab? Und warum ist der menschliche Faktor dabei so entscheidend? ▫️ In dieser Folge von MEINRECHT to go wirft Sebastian Koch, Vertriebschef bei der ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG, einen Blick hinter die Kulissen des Rechtsservices MEINRECHT – der ersten Anlaufstelle für die Kundinnen und Kunden, wenn sie ein rechtliches Problem haben. ▫️ Zu Gast ist Corinna Kirchberg, Volljuristin im Rechtsservice der ÖRAG. Sie gibt spannende Einblicke in ihren Arbeitsalltag und spricht über typische Herausforderungen und die besondere Verantwortung des Teams. Im Gespräch wird deutlich: Im Rechtsservice geht es um weit mehr als um Paragrafen und Deckungsfragen. Juristische Kompetenz trifft hier auf Empathie und Fingerspitzengefühl. Die Mitarbeitenden müssen in kurzer Zeit komplexe Sachverhalte erfassen, rechtlich korrekt einordnen – und gleichzeitig die Menschen emotional abholen. Am Ende zählt vor allem eines: den Kundinnen und Kunden weiterzuhelfen und ihnen das Gefühl zu vermitteln, im Ernstfall nicht allein dazustehen. ▫️ Viel Spaß beim Hören! ▫️ Welche Themen rund ums Recht bewegen dich? Ideen, Anregungen und Feedback gerne an podcast@meinrecht.de. ▫️ Dieser Podcast wird präsentiert von: ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG ▫️ Impressum & rechtliche Hinweise: https://www.oerag.de/impressum.html

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