#13: Hvordan skape den ultimate kundeopplevelsen?
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#13: Hvordan skape den ultimate kundeopplevelsen?
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A proposito di questo titolo
Kundeservice er regnet som det viktige punktet for de fleste selskaper. 88% sier at de har det øverst på sin agenda. I den digitale tidsalder er det vel så viktig å ha en plan på hvordan vi skal bruke teknologi, som kunstig intelligens eller stemmestyring, til å gjøre hverdagen enklere.
Gjester: Nina Wahlberg, Head of Data & Insight i Oda og Geir Østby, Country Manager og Commercial Director i Klarna.
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