#13 : Au secours, une cliente insatisfaite 🤒
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#13 : Au secours, une cliente insatisfaite 🤒
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Ah, les joies des clientes difficiles… 🤯
Dans cet épisode, on plonge dans le monde des situations qui font grincer des dents :
👉 Les demandes absurdes,
👉 Les critiques gratuites,
👉 Et les moments où la patience est mise à rude épreuve.
Comment gérer ces interactions sans perdre le sourire (ou la tête) ? 💆♀️
Je partage mes anecdotes, astuces, et peut-être même un peu de thérapie par le micro pour tous ceux qui bossent avec un public.
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