07. Come e perché raccogliere (e utilizzare) i feedback di clienti e collaboratori - Promozione personale, reciprocità, crescita

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07. Come e perché raccogliere (e utilizzare) i feedback di clienti e collaboratori - Promozione personale, reciprocità, crescita

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Spesso sottovalutiamo l’enorme impatto che un feedback dei nostri clienti, o dei nostri collaboratori, può avere sulla nostra crescita professionale e addirittura personale. D’altro canto le fasi finali di un progetto sono spesso le più trascurate (mannaggialamiseria).

In questo episodio ci siamo chiesti come raccogliere opinioni e commenti sul nostro operato senza risultare invadenti o pressanti, e come trasformare una richiesta di supporto in un’altra occasione per scambiare del valore. Nel farlo, abbiamo confrontato buone prassi e strategie che ciascuno di noi ha imbastito per affrontarle questa difficile faccenda.

Un piccolo spoiler: la parola chiave è “relazione”.

*L’episodio 7 conclude la prima “stagione” di check in, che tuttavia non si ferma: il prossimo includerà una piccola grande novità.* 🤫

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