Tu t’es probablement formé.e au marketing pour mieux vendre tes offres. Et c’est important de bien vendre. (Même si je t’en ai parlé dans l’épisode 010, c’est carrément contre-productif s’il te manque un élément essentiel dont aucun marketeur ne te parlera, le lien est plus bas dans cette description !)

Le truc, c’est que quand on se forme au marketing, on se déforme par rapport au reste du monde ! Et par rapport à nos clients !

A la fin de cet épisode, tu auras compris en quoi le changement dont je te parle peut créer un fossé entre ton client et toi et en quoi cela peut t’amener à sous-estimer les attentes de ton persona.

Et tu sauras aussi comment y remédier et prendre soin de ta satisfaction client.

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👉 Ressources :

🎧 #010_Arrête le marketing ! Ça ne te servira à rien si tu n’as pas fait ça d’abord

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🎙️ #JANVOIX2026 :

Contrainte n°29 : quelque chose que j’ai appris récemment

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